to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal Dyson satıcısından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 2 aydır başlıklar yerinde sabit durmuyor, tutmamaya başladı ve artık iyice sallanıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle bu fiyattaki bir üründe beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson WhatsApp destek hattına yazdım. Tarafıma faturamın olmadığını, bu nedenle işlemi yalnızca ücretli olarak yapabileceklerini söylediler. Ancak bu, benimle ilgili bir eksiklik değil; satın alım sırasında fatura tarafıma gönderilmedi. Ben yine de Trendyol üzerinden orijinal Dyson satıcısından aldığım dijital faturayı kendilerine ilettim, buna rağmen yardımcı olunmadı ve ücretli işlemden başka bir seçenek sunulmadı.
Ben Dyson’ı ürünlerinin arkasında durduğu için tercih etmiştim fakat yaşadığım bu süreçten sonra bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Garanti sürem Şubat ayında dolmak üzereyken, kısa sürede arızalanan ve üretim/kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Dyson’dan Airwrap ürünüm için ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dyson Airwrap cihazım garanti kapsamında arızalandığı için 7 Haziran’da değişim talebinde bulundum. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ancak başvurumu yapmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni cihaz elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetleri...
Dyson Airwrap cihazımı 11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken yaklaşık iki hafta önce cihaz arızalandı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve ardından yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım arıza sonrasında...
2022 yılında 9.999₺ ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap cihazım bir süredir çoğu zaman kendi kendine kapanıyor, uzun süre çalışmıyor ve başlıkları yerinden düşüyor, düzgün şekilde tutmuyor. Bu sorunu defalarca yaşamaya başladım. Bu süreçte birçok kez Dyson’ı aradım ancak aradığım anlarda cihaz denk...
2023 Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın başlıkları, aldıktan yaklaşık altı ay sonra sürekli olarak düşmeye başladı. Bu sorun cihazı her kullandığımda tekrarlanıyor ve cihazın işlevselliğini ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra henüz garanti sürem dol...
Dyson Airwrap'in başlıkları sallanıyor ve güç kaybı yaşıyorum, değişim talep ediyorum. 04.12.2024 tarihinde satın aldım. Bu ürüne bu kadar para veriyoruz, yazık gerçekten. Lütfen ürünümle ilgili çözüm istiyorum. Evet, markanın ürünleri çok iyi ama başlık ve cihaz arasında ciddi bir boşluk var.
Yorumlar