to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2025 tarihinde Evkur Bursa şubesinden Dyson Airwrap iD Curl saç şekillendirme aleti aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 18’inde cihazın iki başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni başlık gönderdiler; ancak gelen başlıklar, kendi cihazımın başlıklarıyla aynı bile değil, renkleri dahi farklı.
Ürünü taksitli olarak aldım ve sıfır bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dyson müşteri hizmetleri, ürünün servise gönderilmesini istiyor; ancak ben artık bu saç şekillendirici ürünü istemiyorum, değişim talep ediyorum ve yerine Dyson süpürge almak istiyorum.
Ürünün kısa sürede arızalanması ve gönderilen yedek başlıkların da uyumsuz olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için saç şekillendirme cihazımın iade/değişim işleminin yapılmasını ve yerine süpürge ürününün verilmesini talep ediyorum.
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünün başlıkları yerinden çıkıyordu, bunu net şekilde anlattım ve yalnızca bir başlığım değiştirildi. Ancak parça değişimine rağmen üründeki aynı sorun devam etti. Sorunun devam ettiğini ...
dyson.com.tr'den sipariş ettiğim ve 28 Nisan 2025'te elime ulaşan Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici ürününün hızlı kurutma başlığında, alınmasının üzerinden henüz iki hafta bile geçmemişken renkli bölümünde çatlamalar oluştu. Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, deforme ol...
11.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi sitesinden müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 40060352’dir. Ürünü teslim aldığım ilk anda başlıklarında ve kilitleme düğmesinde arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanamadım, ürün bende kalmadı bile;...
Merhabalar 01.05.2025 perşembe günü dyson.com.tr adresinden 1 adet Dyson Airwrap ıd jasper plum rengi saç şekillendirici siparişi verdim. 03.05.2025 cumartesi günü ürünü teslim aldım. Tüm başlıkları denedim fakat konik bukle başlığımda saçı sarmama sorunu yaşıyorum. Hafta donu olduğu için müşteri te...
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanım sırasında sallanıp yerinden çıkıyor ve uzun başlık saçımı hiç sarmıyor. Bu sorun 10.09.2025 tarihinden itibaren yaşanmaya başladı. Ürünü Dyson Kentpark AVM servisine 13.12.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgile...
Yorumlar