to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından oğlum, biri benim için, diğeri nişanlısı için olmak üzere iki adet Dyson Airwrap saç şekillendirici aldı ve toplamda 49.998 TL ödeme yaptık. Daha sonra ürünü arkadaşlarıma önerdiğimde, arkadaşımın kızı için aldığı aynı ürünle birlikte üç adet toka ve seyahat taşıma çantasının hediye edildiğini öğrendim. Böyle bir kampanya olduğundan ise ancak bu şekilde haberim oldu.
Oğlum, ürünü aldığımız dönemde mağaza çalışanlarına ek başlıkları sorduğunda, mağazadan alınamayacağını ve sadece online’dan alınabildiğini söylemişlerdi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun doğru olmadığını, başlıkların hem mağazadan hem de online’dan alınabildiğini öğrendim. Yani alışveriş sırasında hem kampanya hakkında bilgilendirilmedik hem de ürün ve aksesuarlar hakkında doğru yönlendirilmedik.
Ürünleri 30.09.2025 tarihinde teslim aldık; ancak 14 gün içinde arayarak seyahat çantası talep edebileceğimize dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Kentpark mağaza müdürü ile görüştüğümde kampanyanın bittiğini söyleyip yardımcı olmadı. Dyson’a mail ile ulaştım; ancak durumumuz anlaşılmaya çalışılmadan olumsuz dönüş yapıldı. Biz tüketiciler için bu ürünler kolay alınabilir ürünler değil, Dyson gibi büyük ve güvenilir bir markaya güvenerek bu alışverişi yaptık.
Tüm bu nedenlerle, satın aldığımız iki adet Dyson Airwrap için de seyahat taşıma çantalarının hediye olarak tarafıma verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 2704521249). Satın alma işlemimden çok kısa bir süre sonra, aynı ürün hediye çantasıyla birlikte satışa sunuldu. 25 Eylül’de, yani benden sadece beş gün sonra aynı ürünü alan bir arkad...
Dyson’dan eşime hediye olarak Airwrap i.D saç şekillendirme ve kurutma setini amber renginde, 17.11.2025 akşamı Adana Esas 01 AVM içindeki Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra aynı ürün için kampanya başlatıldığını ve yanında taşıma çantasının hediye...
21 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 24.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemimden kısa bir süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürün için seyahat çantası hediyeli bir kampanya başlatıldı. Benimle aynı gün alışve...
Yorumlar