to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesinin Geriye Dönük Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet
21 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 24.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemimden kısa bir süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürün için seyahat çantası hediyeli bir kampanya başlatıldı. Benimle aynı gün alışveriş yapan ve kampanya başladıktan sonra Dyson’ı arayan bazı arkadaşlarım bu kampanyadan faydalanıp seyahat çantası alabilirken, ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım.
Kampanya koşullarının, alışverişimi de kapsadığını ve bazı müşterilere geriye dönük olarak uygulandığını gördüğüm için mağduriyet yaşadım. AVM çalışanlarının da kampanya olmayacağı ve zam geleceği yönünde yanlış bilgi vermesi kararımı etkiledi. Bu süreçte kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum ve seyahat çantası kampanyasından benim de faydalanmak istiyorum.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya hediyesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hakkım olan kampanyadan faydalanamadım güvenim kırıldı ne hevesle aldığım Dyson ayrımcılık yaparak veriliyor bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum
Yanlış bilgi verip hakkım olanı kampanyadan faydalanmıyorum 1 hafta sonra başlamış ben alınca cidden çok üzücü bir deneyim oldu güvenim kırıldı
