Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesinin Geriye Dönük Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

Duygu
15 Ekim 10:26
1.014

21 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 24.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemimden kısa bir süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürün için seyahat çantası hediyeli bir kampanya başlatıldı. Benimle aynı gün alışveriş yapan ve kampanya başladıktan sonra Dyson’ı arayan bazı arkadaşlarım bu kampanyadan faydalanıp seyahat çantası alabilirken, ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım.

Kampanya koşullarının, alışverişimi de kapsadığını ve bazı müşterilere geriye dönük olarak uygulandığını gördüğüm için mağduriyet yaşadım. AVM çalışanlarının da kampanya olmayacağı ve zam geleceği yönünde yanlış bilgi vermesi kararımı etkiledi. Bu süreçte kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum ve seyahat çantası kampanyasından benim de faydalanmak istiyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya hediyesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 10:20 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Duygu
22 Ekim 10:30

Hakkım olan kampanyadan faydalanamadım güvenim kırıldı ne hevesle aldığım Dyson ayrımcılık yaparak veriliyor bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum

Duygu
22 Ekim 10:31

Yanlış bilgi verip hakkım olanı kampanyadan faydalanmıyorum 1 hafta sonra başlamış ben alınca cidden çok üzücü bir deneyim oldu güvenim kırıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Aleyna
24 Ocak 2024 18:59
1.580
Dyson Hediye Kampanyasından Yararlandırmıyor
Dyson Hediye Kampanyasından Yararlandırmıyor

Aynı Ürüne Farklı Uygulama: Hediye Çanta Mağduriyeti

İrem
09 Ekim 19:57
1.255

Hediye Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Ayrımcılığı

Ümmühan
22 Ekim 14:38
850

Dyson Airwrap İadesi Reddedildi Mağaza İade Koşulları Hakkında Bilgi Verilmedi

Nisa
14 Ekim 12:18
1.098

Kampanya Hediyesi Seyahat Çantası Mağduriyeti

Ebru
14 Ekim 23:59
460
kampanya-hediyesi-seyahat-cantasi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri