Kaybolan Aksesuarlar Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi
"Haftalar sonra defalarca kez aradıktan sonra halihazırda zaten benim olan aksesuarlarım kargo ile gönderildi."


"Haftalar sonra defalarca kez aradıktan sonra halihazırda zaten benim olan aksesuarlarım kargo ile gönderildi."


10 Şubat Salı günü Forum İstanbul’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap cihazını satın aldım. Satın alma sürecinde, Dyso...n’ın kendi sitesinde bu ürün için belirtilen saç fırçası ve fön fırçası hediyelerinin olduğunu biliyordum. Buna rağmen mağazadaki görevli, bu hediyeler yerine kendi inisiyatifiyle
Dyson’ın resmi sitesinden 2024 Haziran ayında Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Aldığımdan beri cihazda bariz sıkıntılar ...vardı, sonrasında başlık tamamen koptu ve cihaz sürekli filtre uyarısı veriyordu. İlk aradığım müşteri hizmetleri bu konularda yardımcı olmadı, ikinci görüşmemde ise cihazım sıfır
06.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. O dönem...de ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi olduğunu biliyordum; ancak satış sırasında çalışan yüzümüze dahi bakmayıp hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ürünü almak istediğimi söylediği
29.09.2025 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından oğlum, biri benim için, diğeri nişanlısı için olmak üzere iki adet Dyso...n Airwrap saç şekillendirici aldı ve toplamda 49.998 TL ödeme yaptık. Daha sonra ürünü arkadaşlarıma önerdiğimde, arkadaşımın kızı için aldığı aynı ürünle birlikte üç adet toka ve
17.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma işlemimden yaklaş...ık 10 gün sonra, aynı tarihlerde Airwrap alanlar için çanta hediyeli yeni bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Benimle aynı dönemde Airwrap alan bir arkadaşıma, müşteri hizmetleri
Dyson Türkiye’den 30 Ekim tarihinde Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü o dönem oldukça yüksek bir fiyattan almama ra...ğmen, o tarihte geçerli olan kampanyadaki hediye çanta ve tokayı tarafıma vermediler. Kampanyadan yararlanabilmem için ürünün ilgili süreçte geri gönderilmesi gerektiğini, aksi hal
28.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından 24.999,00 TL ödeyerek Airwrap aldım. İşlem sırasında özellikle ...herhangi bir kampanya ya da hediye olup olmadığını sordum. Mağazada görevli kadın personel bana sadece 9 taksit imkanı ve seyahat çantası hediyesi olduğunu söyledi, başka bir şey b
Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap ve Dyson toka olmak üzere toplam yaklaşık 25.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerim ...Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınırken, firma kendi inisiyatifiyle bana sormadan ürünlerimi iade sürecine soktu. Üç ayrı paket olarak gönderilen ürünlerimden bugün sadece

5’inde Dyson Airwrap ürününüzün Prusya Mavisi rengini satın aldım. 8’inde ise aynı modelin Amber renginde, toka ve tarak... seti hediyesiyle kampanya başlattığınızı gördüm. Model, teknik özellikler ve fiyat tamamen aynı olmasına rağmen, yalnızca benim tercih ettiğim renk kampanya dışında bırakıldı. Ar
24 Kasım 2025 akşam saat 19.00 civarında Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ödememi kred...i kartıyla, yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinden filtre temizleme başlığının çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parça için Dyson desteğe iki k


Dyson mağazasından 6 Ekim tarihinde Dyson Airwrap ıd satın aldım. Aldığım dönemde ürünün içinden yalnızca hediye olarak ...tarak çıkmıştı. Geçen hafta kardeşim de aynı ürünü Dyson mağazasından aldığında, kutudan tarakla birlikte toka ve krem de hediye olarak çıktığını gördük. Bu durum, aynı ürünü almam
Çalışmayan Dyson Airwrap 15 şubatta eşim Sevgililer Günü hediyesi olarak İzmir İstinyePark tan Dyson Airwrap aldı. Eve g...eldik kutuyu açtık çalışmıyor. Değişim yapalım ama önce inceleme için ürünü alacağız dediler. 6 Mart oldu. Sorun hala çözülmedi. Bugün aradıklarında değişim onaylandığını ancak sto
29.01.2029 da verdiğim siparişim i 05.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Dyson Airwrap i. D saç şekillendiricim çizik olara...k geldi. 34732944 numaralı şikayet kaydı açıldı. Kaydı açan kişi bu ürün için çizikler olması normal diyor. 19999 TL ödediğim ürün için normal değil. Ürün zaten geç ve hasarlı geld
1 hafta önce İstanbul Maltepe Piazza Avm'den arkadaşımla birlikte Dyson saç şekillendirici aldık. Onun kutusunda hediye ...toka ve filtre temizleyici çıktı, benim kutumda yoktu. Aynı ürünü, rengine kadar aynı seçtik ve aynı ücreti ödedik. Bu nasıl bir dikkatsizlik?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100