to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ürünün garantisinin Türkiye de dahil olmak üzere birçok ülkede geçerli olduğunu, herhangi bir problem yaşamam durumunda da hiçbir sorun olmadan değişim veya parça değişimi ...
Dyson v15 Detect dik süpürgemin boru parçasıyla ilgili, ürün elime ulaştığı ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Boru parçası aşırı derecede esnek, oynuyor ve sabit durmuyor. Aynı model süpürgeyi kullanan komşumla kıyasladığımda, kendi süpürgemdeki boru parçasının anormal şekilde gevşek v...
Dyson Airsrait saç şekillendirici ile evde kızımın saçına fön çekerken cihaz bir anda aşırı ısındı ve kızımın saçını dipten uca kadar yaktı. O sırada evin içinde yoğun şekilde duman oluştu, camları açmak zorunda kaldım. Kızımın saçı beline kadar uzundu ve şu an yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hem ç...
Dyson Airwrap IDC cihazımı Ocak 2025’te Almanya’dan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra fırça başlığı fırlayarak düşmeye başladı, diğer başlıklar da yerinden oynuyordu. Nisan 2025’te ürünü İstanbul Ataşehir Dyson merkezine elden teslim ederek servise verdim. İnceleme sonrasında ana g...
Dyson V15 süpürgemizin filtresini talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra tekrar yerine taktım, ancak cihaz sürekli olarak 'Filtre yerine oturmadı' uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Filtreyi defalarca çıkarıp tekrar düzgünce yerine takmama rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı ku...
"Desteğe ulaştığım gün sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim, Dyson markası ücretinin hakkını gerçekten veriyor."
Dyson v15 model süpürgemde, şarj göstergesi %100 olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Filtre dolu uyarısı aldıktan sonra filtreyi temizleyip kurutmaya bı...
Dyson v12 kablosuz süpürgemin halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsamında yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır (Eylül ortasından bu yana) stokta olmadığını, gelince göndereceklerini belirtiyorlar. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon yoluyla Dyson müşteri hizmetl...
Dyson v11 süpürgeyi Mayıs 2023’te Dyson Almanya resmi sitesinden satın aldım. Ürün garanti süresi boyunca iki kez arızalandı ve her seferinde ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin sapı takılıyken tekerlekler dönmüyor...
Dyson Airstrait model ürünümü Almanya’dan satın aldım ve ürünüm kayıtlı olarak garanti kapsamında. Ürünü satın aldıktan birkaç ay sonra, cihaz her iki kullanımda bir “filtre temizleme” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı aralıklı olarak tekrar ediyor ve normal kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. S...
Dyson v12 model süpürgeyi ablam Almanya’dan hediye olarak getirdiği için fatura almadık. Yaklaşık 1 aydır cihazın çekiş gücü azaldı ve tam performansla çalışmıyor. Garanti süresi de bittiği için ücretli tamir talebinde bulundum. Ancak Dyson yetkili servisi, fatura olmadığı gerekçesiyle ücretli tamir...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç haftadır her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Almanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım, şu anda garanti kapsamında değil. Daha önce Dyson’ın birçok ürününü kullandım ve genel olarak çok memnundum. Ancak bu cihazda yaşad...
30.12.2024 tarihinde Dyson v12 süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünle birlikte, yurt dışından (Almanya’dan) temin ettiğim orijinal yedek filtreyi de ekledim. Türkiye’de bu filtre stoklarda bulunmadığı için özel olarak getirtmek zorunda kalmıştım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgi ve...
Arkadaşımla birlikte Almanya Media Markt’tan iki adet Dyson V12 süpürge aldık. Her iki cihazın da faturasına geçen zaman sebebiyle sahip değiliz. Zaman içinde her iki cihazda da aynı arıza ortaya çıktı. Geçen ay, arkadaşım cihazını 39368055 dosya numarası ile İstanbul’daki teknik servise gönderdi. T...
Dyson V15 martta 2 sene yi dolduran süpürge aldıktan yaklaşık bir yıl içinde büyük başlığın yanında ki parçalar düştü sonrasın da bu başlık kullanılam...
Ağustos 2024 Te Almanya dan hediye olarak gelen Dyson Airwrap multi styler bugün saçımı tarama ucu ile kuruturken makine bir anda yandı ve şu an çalışmıyor bana yardımcı olabilir misiniz? Şu anda başka prizlerde denedim soğumasını bekledim çalışmıyor. Lütfen acil yardımcı olun?
Dyson dikey süpürgemin sert zemin başlığında arıza oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam ettiği için ücretsiz parça değişimi olacağı söylendi. Öncelikle hakaret eder gibi koca başlığın yerine toz alma başlığını gönderdiler. Arayıp hata olduğunu söyledim/ geri aldılar. Bana gönder...
Türkiye'ye geldiğinden beri 4-5 farklı ürününü aldım ve kullandım ama Dyson V15 süpürge garantisi biter bitmez batarya öldü. Kronik bir sorun olduğunu ya da bataryalara sayaç koymuş olabileceklerini özel servislerden öğrendim. Müşteri hizmetleri konuya hakim değil ve anlaşmak imkansız. Önce şarj ale...
Belçika Brüksel Media Markt'tan Dyson V15 Detect Absolute cihazımı alırken ısrarla Türkiye'de garanti kapsamında mı diye sordum ve uygulama üzerinden kayıt yaptırırsanız evet yanıtını aldım. 1.5 sene sonra tetik kısmına basarken süpürgem çalışmamaya başladı. 4. ve 5. denemelerde çalışmaya ve ara ara...
Dyson kablolu Big ball cy 26 Animalpro2 süpürgeyi 2018 tarihinde satın aldım. 09/09/2020 tarihinde Konya servisi çözüm bulmaması nedeniyle Dyson'a plastik borudan ses yapması ve emiş gücü çekimi düştüğünden dolayı satıcı Vatan Bilgisayar aracılığı ile İstanbul merkez servise ürün gönderildiğinde ser...
"Sorunum uzun sürmüş olsa da istediğim şekilde çözüldü. Hatalarını giderdiler. Teşekkürler..."
Dyson v11 marka süpürgem arızalandı görüntülü görüşme sağlandı ve yetkili kişi batarya arızası olduğunu iletti. İlgili bataryanın stoğu Türkiye'de bul...
Merhaba, iyi günler, 30.12.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson Gen5Detect Absolute cihazımı aynı sorundan dolayı 4 kere servise gönderdik ve 1 defa komple ana gövde gönderimi yapıldı. Daha sonrasında 13.08.2024 tarihinde cihazı tekrardan servise göndermek zorunda kaldık. Halı başlığındaki arız...
Belçika Brüksel Media Markt'tan Dyson airstrait aldım. Almadan önce garantisinin Türkiye'de geçerli olup olmadığını sorduğumda, internet sitesinden kayıt ettirdikten sonra garanti kapsamında olacağı söylendi ve bunun üzerine ürünü satın aldım. Ürünü internet sitesi üzerinden kayıt ettim ve teyit etm...
Dyson v8 animal Plus için 2 aydır stokta başlık 972182-01 ve fırçası 967485-01 yok. Gelince haber veri işaretliyorum defalarca kontrol ediyorum ama zannedersem artık Dyson Türkiye 'yi desteklemiyor. Yedek parça konusunda destek sağlanamayacaksa o zaman ülkemizde hizmet vermesine de gerek yok. Aynı ü...
Dyson Airwrap cihazımı Türkiye'de bulunmadığı için Almanya'dan zorlukla aldırdım. Cihaz 4 ay önce alındı, 1 ay önce Türkiye'ye geldi ve cihazı daha 2 kullanmamda içerisinden duman çıktı. Dyson genel merkezini aradım, görüntülü görüşüldü. Cihaz merkeze alındı, cihaz gövdesi değişmiş. 20 bin TL ödediğ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
