to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Saçımı Yaktı Ve Performansı Düşük: Değişim Talebi
Dyson Airstrait cihazımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak 09.03.2026 tarihinde saçımın ön kısmını yaktı. O ana dair görsel kaydım da mevcut. Ayrıca ürünün üzerinde boyasında kalkmalar oluştu ve artık ilk aldığım zamanki performansını kesinlikle göremiyorum. Balıkesir Balya’da yaşıyorum ve ürünü Dyson’ın online sitesinden satın almıştım, sipariş numaram 910902108928’tir.
Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile online olarak görüştüğümde bana görüntülü destek verilebileceği ve cihazın sıfırlanması gerektiği söylendi. Ancak ürün saçımı yakmışken sadece sıfırlama işlemiyle bu sorunun çözülebileceğini düşünmüyor ve bu yaklaşımı yeterli bulmuyorum.
Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Dyson Airstrait cihazım için değişim yapılmasını talep ediyorum. Saçımı yakan ve dış yüzeyinde deformasyon bulunan bir ürünü güvenle kullanmak istemiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm rica ediyorum.
Sorunum çözülmedi Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık yanan saçımı gösterdim bana düşük fanda kullanmam gerektiğini başka bir şey yapamayacaklarını söylediler ama zaten düşük fanda kullanıyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
