Dyson Air Başlığındaki Tek Taraflı Sarma Sorunu Yeniden Değişim Talebi

Dyson Air rap aldım, fakat üründe bir başlık bozuk çıktı. İnce konik başlığı tek tarafa sarıyordu, diğer tarafa sarmıyordu. Sonra müşteri hizmetlerine ulaştım; onlar bana yeniden bu başlığı, yenisini, gönderdiler. Ancak bu sefer gelen başlıkta da uç kısmını sarıyor, fakat alt kısmı sarmıyor. Böyle pahalı bir üründen böyle bir performans ve böyle bir hatayı kabul etmiyorum. Ürünün yeniden başka bir renkle değişimini talep ediyorum. Şu anda tekrar servis kaydı oluşturuldu; ürün incelenmek üzere gönderilecek, fakat mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu modelde bu renkte kronik bir problem olduğunu birkaç yerde okudum ve örneklerini gördüm, o yüzden yenisini talep ediyorum.