to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, ürünü aldıktan bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü 11.06.2025 tarihinde satın aldım ...ve bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Buna rağmen başlık için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa süre
Dyson v15 dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça üc...retsiz olarak değiştirildi, ancak ikinci kez aynı yerden kırılma yaşandığında bu kez hem yazılı hem de sözlü olarak garanti kapsamında olmadığı, ücretli değişim yapılabileceği söyl
Dyson markasına güvenerek hem kendime hem de anneme iki farklı model cihaz aldım ve özellikle kendi v15 model süpürgemi ...severek kullanıyordum. Ancak yetkili servis sürecinde yaşadığım deneyim, ödediğimiz yüksek bedellere rağmen ileride ciddi anlamda “can yakan” bir marka olduğunu düşünmeme neden old
Dyson v15 süpürgemi 02.04.2024 tarihinde satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyordum. 2 yıllık garanti süresinin d...olmasından sadece kısa bir süre sonra, 31.05.2026 tarihinde süpürgem birden bire tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Bu durumun tam da garanti süresi biter
Sektörün lideri olarak gördüğüm için Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 model bir süpürge satın aldım. Ancak cihazım, g...aranti süresinin dolmasının ardından durup dururken şarj olmamaya başladı. Servisle görüştüğümde aldığım "batarya ömrü bitmiş, yenisini almalısınız" yanıtı ve akabinde talep edilen
Dyson v15 model dikey süpürgemi 18 Mayıs tarihinde çöp haznesini boşaltırke...n kırmızı contanın bulunduğu bölüm yerinden çıktı ve tekrar takılmıyor. Bu
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve kısa süre önce halı süpürge başlığının yerinden çıkmadığı...nı fark ettim. Başlık sıkıştığı için ürünü normal şekilde kullanamıyor, temizlik performansından yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüş
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Bu ürünü özelli...kle koltuk altı ve mobilya, yatak ve koltuk süpürmek için gerekli aparatlar kutuda belirtildiği ve absolute olarak geçtiği için tercih ettim. Ancak kutuyu açtığımda koltuk altı apa
Dyson v15 model süpürgemin hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı tuş çalışmıyor. Tuşa bastığım halde hazne açılmıyor v...e içerisindeki tozu boşaltamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Henüz ürünü servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim
"Müşteri memnuniyeti kapsamında kırık parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler."
01.03.2026 tarihinde Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 model elektrik süpürgesinin ekranında, herhangi bir darbe y...a da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık iki gündür belirli bölgelerde kararma sorunu yaşamaktayım. Ürünü normal bir şekilde süpürme işlemi sırasında kullanırken ekran bird
2022 yılının Ekim ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası tükendiği için Dyson müşteri... hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında bana bir kod verildi ve bu kodla batarya siparişi oluşturabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır sistemde bataryanın sürekli
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım V15 model süpürgemde bir süre önce “Hava yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Uyar...ı sürekli tekrar ettiği için ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesi sonrasında tarafıma sadece “Cordless Full Service” ifadesi yazılı bir form iletildi
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım, ancak henüz ürünün taksitleri bile bitmeden hazne üst...ündeki sarı bölgede kırık oluştu. Ürün sadece halıya düşmesine rağmen bu şekilde kırılması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. B
Dyson v15 model süpürgemin motorlu başlığı arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Dyson ile What...sApp üzerinden görüştüğümde bana sürekli parça yok, beklemeniz gerekiyor deniliyor ancak net bir temin süresi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte bana orijinal
Dyson v15 süpürgemin başlığı arızalandıktan sonra, garanti kapsamında başlık değişimi için Dyson müşteri hizmetleriyle i...letişime geçtim. Ancak stoklarında orijinal v15 başlığı olmadığı gerekçesiyle bana 972163-01 kodlu, daha alt model bir başlık gönderildi. Gönderimin bu şekilde yapılacağına dair be
Dyson Türkiye internet sitesinden aldığım V15 süpürgemde yaklaşık bir ay önce güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve ...geçen hafta cihazımı garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın onarılarak tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşı
2021 yılının 10. ayında Dyson V15 model kablosuz süpürge aldık. Ancak bugün itibarıyla süpürge çalışmıyor. Müşteri hizme...tlerini aradığımızda, satılırken ömür boyu garantili ve sağlam olduğu söylenen ürünün pil ömrünün bittiği belirtildi. Elbette ömür boyu pil garantisi beklemiyoruz; fakat 2-3 yıl iç
Kasim 2024 ayında almış olduğum Dyson Total clean v15 model kablosuz süpürgenin motorbar başlığı parke ve fayans bütün h...er yeri çizdi, Dyson müşteri temsilcileri kaç kez aramama rağmen sorun yok diyerek soruna müdahale etmediler, en son aradığım müşteri temsilcisi başlık problemli değiştirelim dedi.
"İlginiz için teşekkürler."
Merhaba Dyson v15 model kablosuz süpürge almıştım ilk başlarda gayet iyi çe...kiyordu. Daha sonra yavaş yavaş çekmemeye başladı. 2 defa servise götürdüm
Arkadaşım Ömürlük makinedir diye bana Dyson almamı önerdi Dyson v8 Advantage aldım ürün geldiğinde cihazın ana gövdesine... bağlı borunun takıldığı olan bölge aşırı derecede rahatsız edici bir şekilde oynuyordu Çağrı merkezi teknik servis D**** Hanım la bugün görüntülü konuştuğumuzda bana dediği, Ürünü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson V15 model kablosuz süpürge aldım. Süpürgeyi Bir sene kullandıktan sonra çalıştırma Tetiği problemi yaşadım be gara...nti hizmetlerine yolladım. Makineyi bir ay sonunda birebir değiştirdiler, gelen makine ise geldiği gün tetik problemi yarattı. Ve 3 gün (12 Temmuz) içerisinde tekrar servise yolla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
