Dyson Dikey Süpürge çin malı süpürge

Dyson şarjlı süpürgenin başlığı eridi! Henüz iki buçuk yıllık Dyson v11 model şarjlı süpürgemin başlığındaki tekerlekler resmen eridi. Sorunun çözümü için Dyson Türkiye iletişim merkezini aradım müşteri temsilcisi 2 yıllık garantinin dolduğunu bu yüzden 3500 TL ücretle başlık değişimi yapılabileceği...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson V15 aldım. Evde ayrıca Dyson kablolu süpürge var. Haftalık genel temizlikleri kablolu süpürge ile, ufak tefek temizliklerde ise kablosuz süpürgeyi kullanıyorduk. Ayrıca Rowenta marka eski bir süpürgemiz var ki, tam bir çilekeş; inşaat kalı...

Dikey süpürge süpürme sırasında koltuğa dayayıp yerdeki yastığı alırken yarım metreden yan bir şekilde devrildi ve bataryası çıktı. Maalesef ki bu kadar alçaktan düşmesi sonucu sapla gövde birleşim yerinden çatladı ve servisini aradığımda düşme kaynaklı hasarlar garanti dışı diyerek kısa kestirip tü...

Dyson dc62 v6 (dik şarjlı) ve dc52 olmak üzere 2 adet süpürge sahibiyim. Dc52'yi 2014, dc62'yi ise 2017 yılında satın aldım. Çoğu üründe olduğu gibi, garantisi bittikten sonra ürünlerde arıza çıkmaya başladı, bu normal. Bu bir mühendislik, bunu anlarım. Ama anlamadığım şey şu ki; Dyson Türkiye maale...

Hayatımda gördüğüm en kötü destek ve servis hattı Dyson, tam bir pişmanlık! Ülkemizde bulunan Çin malı denilen markaların bile bir ürün servisi veya destek birimi bu kadar kötü olamaz. 1 sene önce V12 süpürge aldım, parçalarından biri arızalı çıktı. Telefonla kaç kere ulaştım hatırlamıyorum, sayısın...

Dyson v12 şarjlı süpürge aldım 6 ay kadar önce 4 ay kadar kullandıktan sonra orta borunun bağlantı yeri dağıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptık yedek boru göndereceklerini söylediler. 2 ay oldu hâlâ ne parça geldi ne de tarafımıza bilgi verildi. 2 haftada bir arıyorum stoklar güncel...

V12 model bir süpürge aldık. Memnun kaldığımız için annemize de tavsiye ettik ve aynı üründen bir tane daha aldık. Ancak son aldığımız ürünün malzeme kalitesi, sanki Çin malı bir ürün gibi. Borusunun motor kısmına geçen bağlantı bölümündeki kırmızı kilitler takılıyor ve kilit kısmının olduğu plastik...