to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce A101’den peşin olarak satın aldım. Yaklaşık 5 gündür cihaz şarj olmuyor ve ekran... hiç açılmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Dyson gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum ve açıkçası bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fatura ve
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Mart ayında İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesindeki kı...rmızı conta yerinden çıktı. Ürünün sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak stokta bulamadım. Daha önce de filtrenin çok çabuk dolması nedeniyle sık sık temizlik yapmak z
28.04.2024 tarihinde A101 adını kullanarak hizmet veren bir siteden elektrikli süpürge satın aldım. Ancak işlem gerçekle...ştikten sonra mağduriyet yaşadığımı fark ettim. 7.890 TL de hesabımdan çekilmiş. Bu durumdan A101 ve Dyson Türkiye'yi sorumlu tutuyorum. Böyle reklamlara engel olmadıkları için.
"Ürünümün Dyson a kaydı gerçekleştirildi, firma bu konu da gerçekten son derece ilgili davrandı. Teşekkür ederim."
Dyson v15 marka model kullandığım ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim. Dyson ürünün hatalı olduğunu kabul etti.... Bana ürünümü iade formu ile geri göndereceklerini ve Teknosa'ya iade etmemi sonrasında Dyson web sitesi üzerinden ürünü tekrardan alacağımı iadeden kaynaklı aradaki fiyat farkını
12.03.2024 tarihinde A101 adını kullanarak hizmet veren bir siteden elektrikli süpürge satın aldım. Ancak siparişim onay...landıktan sonra sitenin gerçekte A101 olmadığını fark ettim. Ürün hala elime ulaşmadı ve fatura da gönderilmedi. Buna rağmen hesabımdan 7500 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu
Dyson firmasına 06.07.2023 tarihinde gönderdiğim Dyson V10 (Seri No: T8P-EU-RNS3961A) süpürgem için değişim/iade kararı ...verilmiştir. Ancak ürünü A101 firmasından aldığım için ürünün yalnızca A101 tarafından değiştirilebileceği belirtilmiştir. Bunun üzerine A101 firması ile yaşadığım karşılıklı anlaş
"Şikayetvar.com a yazdıktan sonra yaklaşık 4 tane müşteri temsilcisi aradı son 2 si sorunlarımı çözdü biri sisteme kaydetme sorununu çözdü diğeri görüntülü görüşme sonrasında bozuk olan bataryanın yenisini ertesi gün hemen yolladı. Müşteri odaklı çözümler sunmasını şikayet etmeden de beklerim ama yinede çok teşekkürler çözüme kavuşturduğunuz için."
Dyson servisi görüntülü arayarak arıza tespiti yapıyor ve her seferinde dedikleri şeyden olmadığı anlaşılıyor arızanın, ...bir aydır süpürgeyi servise aldıramadık filtre dediler. Temizledik olmadı batarya dediler. aldık. Olmadı tekrar aradım servis için bir daha görüntülü arayıp bakalım diyorlar yahu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
