to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson v16 Animal Piston model süpürgeyi 43.999 TL ödeyerek... satın aldım. Aldığımdan beri cihaz neredeyse her kullanımda “hava filtresi tıkalı” uyarısı veriyor, 2 saniye çalışıp duruyor. Sürekli temizlik yapmama rağmen bu uyarıdan kurtulamı
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır her çalıştırdığımda birkaç saniyede bir kendini kesip d...uruyor. Ürünü her seferinde temizlememe rağmen, kullanım sırasında sürekli olarak durup yeniden çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde süpürme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dys
Dyson v10 Absolute dikey süpürgemin tetiği bugün aniden bozuldu ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Ürünü Trendyol üzerinden ...satın almıştım, şu an garanti süresi dolmuş durumda. Ancak ürünü düzgün ve özenli kullandığım halde tetikte kronik bir sorun olduğunu, bu modelde birçok kişinin benzer arızayı yaşa
Dyson V10 süpürgemizi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyoruz ve son 6–7 aydır sadece en düşük modda kullanabiliyoruz. Orta ve ...yüksek güç modlarında çalıştırdığımızda cihaz, 2 dakika bile dolmadan kendini kapatıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürün Hepsiburada üzerinden satın alındı ve fatura ile diğer t
Dyson’ın çözümsüz ve yanlış yaklaşımıyla ilgili kötü deneyimim: Dyson süpürgemden siyah plastik parçacıklar çıktı ve ça...lışmadı. Teknik desteğe bağlandım. Bu parçacıkları anlattığım ve görüntülü görüşmede gösterdiğim halde bana "bunun normal olduğunu" söylendi "bataryanızı değiştirmeniz gerekiyor" d
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. İlk günden beri süpürgeyi kull...anırken cihazın çalışırken kendi kendine sık sık durması gibi bir sorun yaşıyordum, bu duruma uzun süre katlanarak idare ettim. Ancak kısa süre önce sert zemin ve halı aparatıyla s
Dyson v10 süpürgemi 17.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün borusunda ezilme mev...cut, ayrıca mobilya altı adaptörü başlığa takarken zor takılıyor, çıkarırken ise neredeyse sıkışacak kadar zor çıkıyor. Çıkarma sırasında hazne de zorlanıyor ve bunun uzun vadede h
30.03.2026 günü saat yaklaşık 15:20 civarında Konya Selçuklu’da, Kule’nin karşısındaki mağazadan Dyson v10 Cyclone süpür...ge satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü açıp kullanmak istediğimizde, toz haznesinin kapağının açılmadığını fark ettik ve ürünü düzgün şekilde kullanamadık. Bunun üzerine ürünü ald
Dyson v10 süpürgemi 05.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından yaklaşık 19.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan ya...lnızca 10. Ayda cihaz bozuldu. Müşteri temsilcileri sorunun bataryadan kaynaklandığını söyleyerek yeni bir batarya gönderdiler ancak yeni bataryaya rağmen aynı sorun devam etti. Ay
Sayın Yetkili, Kullanmakta olduğum Dyson v10 model dikey süpürgem ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, ga...ranti süresi içerisinde toplam 5-6kez yetkili servise gönderilmiş olmasına rağmen aynı arıza (çalışırken ani durma / güç kesilmesi) giderilememiştir. Bu durum cihazın kronik arızal
Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürek...li arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmes
Dyson markasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım v10 model süpürgenin halı aparatı, garanti süresi bittikten sadece 1 yıl s...onra arıza yaparak çalışmamaya başladı. Sadece 1 haftadır kullanılamaz durumda olan bu aparat, ürünün uzun ömürlü ve kaliteli olduğu yönündeki beklentimizi ciddi şekilde zedeledi.
Dyson marka V10 model süpürgemizin tuş takımında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü Şubat 2025 tarihinde garanti kapsam...ında yetkili servise gönderdik. Yapılan işlem sonrasında ürün tarafımıza teslim edildi; ancak aradan henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025 itibarıyla aynı arıza tekrar ortaya ç
Dyson v10 süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce motoru tamamen çalışmaz hale geldi ve... o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürge hiçbir tepki vermiyor. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Dyson v10 süpürgemi İzmir Buca’dan 5 Mart tarihinde servise gönderdim. Cihazda yalnızca tetiğin çalışmaması ile ilgili b...ir şikayetim vardı, borusunda hiçbir kırık, darbe ya da benzeri bir sorun yoktu. Servis incelemesi sonrasında ürünü “tetiğin çalışmamasıyla ilgili bir problem yok” denilerek tarafı
Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çalışırken kendi kendine du...rma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servisi aradığımda ilgilenip ürünü değiştirerek yeni bir cihaz gönderdiler. Ancak bir süre sonra aynı sorun bu verilen cihazda da tekrar ortay
Dyson’dan yeni aldığım, ıslak kuru başlığı da dahil olan v10 süpürgemde, satın aldığım ilk günden beri tuşla ilgili bir ...sorun yaşıyorum. Cihazın tuşuna ilk bastığımda çalışmıyor, genellikle iki üç kez bastıktan sonra ancak açılıyor ve bu durum her kullanım öncesinde tekrarlanıyor. Ürünü 10 Şubat civ
Media Markt’tan 12.11.2022 tarihinde Dyson v10 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli ay...nı noktalardan arıza vermesi nedeniyle artık ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süpürgenin sap kısmında, toz haznesi ve motor bölümünün birleştiği ye
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan daha ilk aylarda süpürgede güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun arttı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu görüntülü gör
Dyson v10 kablosuz süpürgem bugün itibarıyla şarjdayken ışığı yanmasına rağmen şarjdan çıkarınca hiç çalışmıyor ve üzeri...nde hiçbir ışık da yanmıyor. Ürün fişe takılıyken şarj oluyor gibi görünüyor ancak kullanım anında tamamen tepkisiz kalıyor. Daha önce de süpürgenin başlığı kırılmıştı ve o dönemd
"Markaya ve müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular ve tek tek açıkladılar."
Dyson’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım V10 model süpürgemin haznesi son bir ...haftadır yerine tam olarak oturmuyor. Hazne doğru şekilde kilitlenmediği iç
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 süpürgem için Premium Temizlik Paketi satın aldım. 15 Şubat Pazar günü saat... 21.45’te 5000 TL ödeyerek aldığım bu hizmet kapsamında ana motor, parke başlığı, halı başlığı ve mini motor head başlığı olmak üzere tüm parçaları gönderdim. 21 Şubat’ta ürünümü
24.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen dah...a ilk gün tetik kısmında sorun yaşadım, cihaz çalışmayı durdurdu. Bu sorunu sadece bir kez değil, sonrasında tekrar tekrar yaşadım ve ürün uzun süre çalışmadığı anlar oldu. Henüz b
Dyson v10 süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışmaya başladı; 15–20 saniyede bir durup tekrar çalışıyor. Bu kadar y...üksek ücret ödeyip kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıyor. Ürün eşim tarafından e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
