Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute

Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
+3
profile
Kübra
10 Temmuz 2023 16:02
6.865

Ayşen Eriş Dyson/ Süpürge Dükkanı aldığım Dyson V8 Absolute Şarjlı Süpürgeyi iade almıyor
Ürünü teşhir ürünü o sebeple uygun ücretli ama 2 yıl Dyson garantili diye sattılar. V7 Fluffly paketinde geldi. Ona takılmayın bazen V15i de V8 paketinde yolluyoruz,dediler.

Paketi açtım içinden 10 parça yerine 8 parça ürün çıktı. Hmm teşhirlerde Fluufly temizleme başlığı ve mobilya altı temizleme aparatı olmuyor dediler. Satarken söylemediniz ama dedim. Ama bilmeniz lazım dediler. Boşaltma haznesini açamadım, zorlandı. İçinde pislikle göndermişlerdi. Sonra araya vida sıkıştığını gördüm. 

Fotoğraf çekip attım. Aman canım temizlerken vidaları iyi sıkmamışız dediler. Temiz değildi ki ürün pis geldi dedim Ofise alıyorsunuz diye çok önemsemedik dediler.
Günün sonunda ben sizin ticaretinizden memnun kalmadım. Ürünü lütfen geri alın ve paramı iade edin dedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun avukatım ilgilensin dedi.

10 Temmuz 2023 16:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ant
Ant

Herkesi tehdit ediyorlar

Muharrem
Muharrem

Bu firmadan Dolap uygulaması üzerinden Dyson marka süpürge aldım. Siteye koydukları ürün gayet düzgün ve alınabilecek özellikte bir üründü. Sabah cep telden beni arayıp bu ürünü için verilen fiyatın yanlış olduğunu, dolap uygulamasında çok fazla kesinti yapıldığını bahane ederek siparişimi iptal ettirdiler. Dilersem kapıda ödeme yöntemi ile süpürgeyi alabileceğimi söylediler. Bende kabul ettim. Gönderdikleri ürünü Yurtiçi Kargo ile kapıda ödeme yöntemi ile aldım. Kargoyu açtığımda tam anlamı ile hayal kırıklığı. İletişime geçtim para iadesi talep ettim. Avukata vermemi söyledi. Sonradan iade yöntemi ile ürünü değiştirebileceğimi söyledi. Tekrar gönderdim. Gelen üründe tam anlamı ile tekrar hayal kırıklığı. 1000 - tl etmeyecek ürün için 6.000 - tl ödeme yaptım. İade talebimde ise mahkemeye gitmemi tavsiye etti. Hukuki işlemlere başladım. Sonucu buradan tekrar paylaşacağım.

Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
Ayşen Eriş Süpürge Dükkanından Aldığım Dyson V8 Absolute
+1
aysen-eris-supurge-dukkanindan-aldigim-dyson-v8-absolute-1.jpg
Mustafa
Mustafa

Kübra hanım merhaba iyi çalışmalar, garanti ile ilgili yardımcı olunuldu mu çözüm üretildimi acaba.

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Maalesef çözülmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Dayson Koltuk Altı Esnek Aparatı

profile
Hüseyin
23 Mayıs 2024 11:21
2.305
Dayson Koltuk Altı Esnek Aparatı
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrettin
11 Şubat 2024 11:29
6.989
Dyson Süpürge Yedek Parça
Dyson Süpürge Yedek Parça
Dyson Süpürge Yedek Parça
Dyson Süpürge Yedek Parça
+1
1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şennur
16 Ağustos 2024 16:34
4.234
Dyson Firması Garanti Mağduriyeti
Dyson Firması Garanti Mağduriyeti
Dyson Firması Garanti Mağduriyeti
Dyson Firması Garanti Mağduriyeti
+2
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri