Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dayson Koltuk Altı Esnek Aparatı

Dayson Koltuk Altı Esnek Aparatı
3.708

V15 Detect Absolute dikey şarjlı süpürgemin birçok parçası olmasına rağmen, sadece satın aldığım parçası olan koltuk altı esnek aparat mekanizması bozuldu Müşteri hizmetleri bu ürünün garanti kapsamında olmadığını söyledi o zaman o kadar parayı 5 yıl garantili diye boşa mı verdik? Makineyi kullanamıyorum. Bu parçası için bu modeli aldım, yoksa daha uygun fiyatlı bir model alırdım. Evimde kedilerim var, her gün süpürme gerekiyor; ama siz parçayı göndermediğiniz için, o kadar para verdiğim ürünü kullanamıyorum. Lütfen üst yetkili ile görüşmek istiyorum' diyorum. 'Tamam, size dönecekler' diyorlar Garanti kapsamında ücretsiz Dyson TV reklamlarında 'Başka yerden değil, Dyson satış noktalarından satın alın' demesinin nedeni, bu mağduriyeti yaşamamak değil miydi? O zaman yedek parçayı lütfen acilen yollayın. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum ayrıca video da ayrıntılı olarak arıza ne çektim kırılan bir parça yok fakat iç mekanizması çalışmıyor ürün kullanılamıyor bu özellik için reklam yapıyorsunuz ama parça bozulunca arkasında durmuyorsunuz bu kabul edilebilir bir durum değil dönüşünüzü rica ederim hızlı bir şekilde

28 Mayıs 2024 12:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hüseyin
28 Mayıs 2024 12:26

Arıyorsunuz ama konuşmadan geri kapanıyor telefon tekrar arar mısınız

Hüseyin
29 Mayıs 2024 17:18

Müşteri memnuniyeti için destek ekibi aradığınız için teşekkürler zahmet ettiniz arama sebepleri parçalar garantiye girmiyormuş bir de arayan danışman beni düzeltti garanti süresi 5yil değilmiş iki yılmış bilginiz olsun ben bu ürünü alalı iki yıl olmadı sevgili müşteri hizmetleri bilginiz olsun burada görüntüden ilgileniyorlar hiçbir sorunu da çözmüyorlar çok para verip kalite diye bu ürünleri almayın ben böyle bir hata yaptım siz yapmayın piyasada daha uyguna daha kalite ürünler var. Rezilsiniz rezil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson 4 Haftadır Yedek Parçayı Yollamıyor

3.845

9 Nisan'da V15 Detect Absolute dikey şarjlı süpürgemin birçok parçası olmas...

Dyson V15 Süpürge Yedek Parça Memnuniyet Sorunu

13.877

dyson.com.tr internet sitesinden 18.04.2022 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute ürününü satın aldım. Fakat ürüne ödenen ...

8 Destek

Dyson V15 Detect Absolute Süpürge Başlığının Bozulması

3.045

24 Aralık'ta aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin halı süpürme başlığı, bir ay kullanmadan bozuldu. 15 Ocak'ta m...

2 Destek1 Yorum

Dyson Süpürge Borusu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.377

Dyson V15 Detect Absolute dikey süpürgemin boru kısmında kısa sürede birleşim yerinde kırılma oldu. Müşteri temsilcisiyl...

Dyson Süpürge Borusu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson Süpürge Borusu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson Süpürge Borusu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson Süpürge Borusu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
+3
1 Yorum

Dyson V15 Detect Absolute İle Yaşadığım Servis Sorunu

9.501

Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü Dubai'den aldım ve 1 yıllık kullanım esnasında ...

Dyson V15 Detect Absolute İle Yaşadığım Servis Sorunu
Dyson V15 Detect Absolute İle Yaşadığım Servis Sorunu
Dyson V15 Detect Absolute İle Yaşadığım Servis Sorunu
Dyson V15 Detect Absolute İle Yaşadığım Servis Sorunu
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Boru Garanti Kapsamı Dışı

Dyson BoruGaranti Kapsamı Dışı

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Big Ball Absolute 2 Çizik Sorunu!

Dyson Big BallAbsolute 2 Çizik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merad
Dyson Kronik Boru Aparat Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

Dyson Kronik BoruAparat Kırılması Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

Profil fotoğrafı
Veysi
Dyson V11 Başlık Dayanıklılık Sorunu

Dyson V11 BaşlıkDayanıklılık Sorunu

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Sorunumu Gördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Dyson SorunumuGördü Ama “Politikamız Gereği” Çözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Berrin

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri