to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan aldığım ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Servise gönderdim, yeni ürün talebinde bulundum ancak yalnızca tamir yapıldı ve aynı ürün geri gönderildi. Aradan zaman geçti ama sorun devam ediyor. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, düzgün çalışmıyor. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme yapmamı istediler, ürünü çalıştırarak sorunu açıkça gösterdim. Ancak buna rağmen “bir sorun görünmüyor” diyerek geçiştirildim. Cihaz açıkça arızalı ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Dyson gibi prestijli olduğunu iddia eden bir markadan böyle ilgisizlik beklemezdim. Ürünümün ya değiştirilmesini ya da paramın iadesini istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson marka elektrik süpürgesi arıza yaptığı için servise gönderdim ve çözüm bulamadım. Evde bulunan önceden aldığım sıfır ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım ve ilk çalıştırdığımda kablosu kendiliğinden içeri çekmeye başladı. Dyson u arayıp ürünün ilk çalıştırdığımda arızası olduğunu ve de...
Dyson kalitesine güvenerek aldığım ürünüm henüz 1 yılı doldurmadan servise gitti. İşlemlerini tamamladık diye geri gönderdiler. Ürünü çalıştırıyorum, sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşüp arıza tespit edildi. Tekrar servise gitti, geldi ama hala aynı sorunum devam ediyor. Kötü bir...
Dyson markasından değişim olarak gönderilen ürünüm, yalnızca 3. Ayda arıza verdi. Bu kadar kısa sürede bozulması zaten ürünün kalitesi hakkında ciddi soru işaretleri yaratırken, firmanın sürece yaklaşımı çok daha vahim. Ürünü servise gönderirken kesinlikle tamir istemediğimi, yalnızca değişim talep...
Dyson Türkiye'den ürün almak gerçekten pişmanlık yaratıyor. Yaklaşık 6 ay önce aldığımız ürün arızalı çıktı ve Dyson Türkiye ile iletişime geçerek sorunu çözmeye çalıştık. İlk olarak filtre değişimi yapıldı, fakat sorun devam edince cihazı tamamen gönderdik. Motor arızası olduğunu belirterek motorun...
*Şikayet Başlığı:* Dyson Ürünü Sürekli Arızalı, İlgisizlik, Çizik Gönderim ve Sorumsuz Servis! *Şikayet Metni:* Ağır bir mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım tükendi. Dyson markasına güvenerek satın aldığım üründen neredeyse *hiçbir şekilde verim alamadım*. Ürün tarafıma geldikten sonra *birkaç...
Yorumlar