Sıfır Dyson Süpürgede İlk Kullanımda Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi


Dyson marka elektrik süpürgesi arıza yaptığı için servise gönderdim ve çözüm bulamadım. Evde bulunan önceden aldığım sıfır ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım ve ilk çalıştırdığımda kablosu kendiliğinden içeri çekmeye başladı. Dyson u arayıp ürünün ilk çalıştırdığımda arızası olduğunu ve değişim istediğimi belirttim. Yetkili servise yönlendirdiler. Bugün servisten sıfır makinem tamir edilip bana teslim edildi ve makinede aynı arıza devam ediyor. Servis sıfır makinemi tamir etmeden yollamış. Dyson'dan makinenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kutusundan çıkarılıp ilk çalışmasında arıza yapan makinenin neden arkasında durmuyorsunuz. Tamire zorlandırıldım ama onu da yapamamışlar. Yetkili birinden konuyu çözümlemelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















