
Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İade Sürecim Başlatılmıyor

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için yanlış başlık siparişi verdim ve bu ürünü iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Defalarca Dyson müşter...
Ödeme Alındı, Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Dün akşam saat 22.00 civarında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap i. d. saç şekillendirme ve kurutma seti (Amber Silk) siparişi verdim. Siparişime ait 910903366689 numaralı sipariş numarası SMS ile telefonuma geldi, ancak Dyson’ın sitesindeki sipariş sorgulama bölümünde bu sipari...
Dyson Airwrap Cihazımın Arızası Giderilmedi, Değişim Talebim Karşılanmadı
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden, kıvırcık bukleli saçlar için olan Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri başlıkların sallandığını fark etmiştim; ancak bunun normal olduğunu düşündüm. Daha son...
Kampanya Şartlarına Uymayan Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sipariş numaram 910903245555’tir. Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden, nişanımda kullanmak üzere kampanya dahilinde saç fırçası ve 40 mm uzun bukle başlığı ile birlikte bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma kampanya şartlarına aykırı olarak 40 mm uzun bukle başlık yerine 30 mm kısa bukle başlık gön...
Dyson'dan Eksik Hediye Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Dyson Türkiye'den 16 Kasım tarihinde satın aldığım Airwrap ID ürünümün yanında hediye olarak belirtilen deneme boy saç ürünü, 19 Kasım'da teslim aldığım ürünümle birlikte tarafıma iletilmedi. 19 Kasım'da kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünün farklı bir birimden kargolandığını ve bu nedenle taraf...
Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmiyor İki Taraf Da Çözüm Sunmuyor
09 Kasım’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 148295720). 25.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, siparişim hâlâ “tesisimize ulaştı” aşamasında gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. T...
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Ürünüm Gönderilmedi

2 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden Dyson Airwrap i.D saç şekillendirme ve kurutma seti siparişi verdim. Sipariş numaram 910 903 046 752’dir. 25 bin lira kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bana sadece bir başlık gönderildi, ürünün kendisi kutuda yoktu. Ürünümün akıbetiyle ilgili hiç...
Airwrap Siparişimde Ana Ürün Eksik, Ücret İadesi Talep Ediyorum

07.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden 25.000 TL peşin ödeme yaparak Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 910903076473. Sadece hediye ...
Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Çıkması ve Hayal Kırıklığı

29.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma seti siparişi verdim. Siparişim 1.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda, kutudan filtre temizleme aparatı eksik çıktı. Diğer tüm parçalar tamdı, sadece bu apar...
Dyson Airwrap Servisinden Yetersiz Ve Düzensiz Hizmet
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazın bukle yapma başlıkları saçımı yeterli güçte sarmıyor. Ayrıca bu başlıklar, kullanırken tenimi yakacak kadar ısınıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve birden fazla başlıkta aynı problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti k...
Dyson İndirim Vaadiyle Bekletildim Doğum Günü İçin Mağdur Edildim
Dyson müşteri hizmetlerini 10 gün önce aradım, saç şekillendirme makinesinden alacağımı ilettim, tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağını bunun için kayıt açmalarının gerektiğini söylediler. Akacağım ürünün fiyatı 25.000 TL olduğu için madem böyle bir hakkım var kullanayım diye düşündüm ve beklemeye...
Dyson Airwrap Siparişim Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

08.09.2025 tarihinde Dyson resmi satış sitesinden aldığım Airwrap ürünüm eksik parçalarla teslim edildi. Temizleme fırçası ve bukle başlığı kutuda yoktu. Sipariş numaram: 910902567043. Eksik parçalar için müşteri hizmetlerini iki kez aradım, video çekip göndermem istendi ve ürüne bakıldı. Ancak, ba...
Dyson Airwrap Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Uzadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

01.07.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm arızalı çıktı. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değiştirileceği söylendi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen...
Dyson Servisinden Renk Ve Stok Mağduriyeti
Ürünümü 1 ay önce Dyson servisine götürdüm. Ürünümü aldılar ve aynı gün içerisinde beni arayıp değişim olacağını, stokta sadece 'ceramic patina topaz' renginin bulunduğunu ve onu göndereceklerini söylediler. Ben de mecburen, sadece o renk olduğu için kabul ettim. Fakat ürünüm gönderilmedi. 1 hafta s...
Stokta Var Görünen Ürüne İndirimli Satış Yapılmıyor
Merhaba, Dyson gen5 detect sahibiyim. Firma üzerinden Dyson Airwrap ID saç şekillendirme ve kurutma seti almak istedim. Daha önce indirim ile ilgili bilgi verilmişti. İndirim yapılmasını talep ettim. İlgili temsilci arkadaş talep oluşturdu. %10 indirim tanımlanacağını indiriminde bu üründe geçerli o...
Dyson Difüzör Başlığı Stok Sorunu Ve Sürekli Tükenmesi
Dyson bukle ve dalga difüzör başlığının sitede hiç olmaması Dyson Difüzör başlığı ne zaman gelecek? Sınırlı sayıda geliyor ve anında bitiyor. Keşke da...
Dyson Yeni Eklenen Başlıklar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Dyson sitesi üzerinden Airwrap i. D saç kurutma makinesi aldım. Ben aldıktan sonra yeni bukleli başlıklı bir model eklemişler. Aynı fiyata yanında farklı bir başlık daha var. İade edip ondan almak istedim ama süresi geçmiş, farkında değildim. Yeni bukleli başlıklı olan model tabii ki de daha güzel. ...
Dyson Airwrap Kutu İçeriğinden Eksik Parça Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Dyson Airwrap ıd satın aldım. Kutudan temizleme fırçası çıkmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda kutu açılımı sırasında atmış olduğumu söyleyerek yardımcı olmadılar. Atmadığıma eminim, kutu içeriğinde bulunmadığını düşünüp üstünde durmamıştım ama kutuda olması gerektiğini görüyorum, sitedeki kutu iç...
Dyson Airwrap Ürününde Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31.01.2025 tarihinde Dyson’un resmi sitesi üzerinden 2 adet Dyson Airwrap saç şekillendiricisi satın aldım. Ürünler, şubat ayının ilk haftasında elime ulaştı. Ürünlerin ikisini de doğum günü hediyesi olarak almıştım. Bu nedenle kutular bir süre açılmadı. Kutuları açtığımızda, kutulardan birinin için...
Dyson'dan Hayal Kırıklığı: Beklenen İndirim Ve Stok Sorunu

Dyson'dan bir saç şekillendirici almak istiyordum. Bir arkadaşımdan duyduğuma göre, daha önceden Dyson ürünü olanlara bir indirim kuponu sağlıyorlar, dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım; eski ürünümü vs. sordular, almak istediğim ürünün modelini ve rengini sordular. Daha sonra tale...







