to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 22.00 civarında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap i. d. saç şekillendirme ve kurutma seti (Amber Silk) siparişi verdim. Siparişime ait 910903366689 numaralı sipariş numarası SMS ile telefonuma geldi, ancak Dyson’ın sitesindeki sipariş sorgulama bölümünde bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor.
Ödemeyi Hepsipay üzerinden 24.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme alındı, fakat sipariş sistemde kayıtlı değilmiş gibi duruyor. Bu nedenle hem ödemenin akıbeti hem de ürünün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin acilen sisteme tanımlanarak işleme alınmasını, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo/takip bilgileriyle birlikte yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 910902363010 numaralı siparişimle Airwrap ıd Saç Şekillendirici satın aldım. 24.000 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürün, Kolay Gelsin adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildi. Yurtiçi Kargo, MNG v...
20.07.2024 tarihinde dyson.com.tr adresinden Dyson Airwrap Complete Long Volumise saç şekillendirme ve kurutma seti için 910900402901 sipariş numarasıyla siparişi oluşturdum. 22.07.2024 tarihinde ürünümün Hepsijet kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Verilen gönderi kodundan sorgulam...
20 Ekim’de Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünümü, bana ulaşmadan doğrudan kargodan iade ederek Dyson’ın deposuna teslim ettim. Ürün 15 gün önce depolarına ulaşmasına rağmen, 24.999,00 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yorumlar