Dyson Airwrap Ürünümün Garanti Kaydı Başkasına Ait Görünüyor!
12.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimi, Dyson’ın internet sitesi üzerinden kayıt ettirmeye çalıştığımda sistem, ürünüm için "Ürün zaten kayıtlı" uyarısı veriyor. Ancak ben bu ürünü daha önce hiçbir yerde kaydetmedim ve ilk kez kayıt işlemi yapmaya çalışıyorum.
Ürünü yeni açtım ve garanti sürecimin başlaması için Dyson hesabıma eklemek istiyorum. Buna rağmen, seri numarasını girdiğimde kaydın zaten mevcut olduğu yönünde uyarı alıyorum ve garanti başlangıcımı kendi adıma yapamıyorum. Trendyol faturamda yer alan belge numaram TYF2024000001571’dir.
Ürünün seri numarası T4M-EU-SHA2569A olan Dyson Airwrap cihazımın hangi ad veya kullanıcı üzerine kayıtlı olduğunun kontrol edilmesini, mevcut hatanın düzeltilerek ürünümün garantisinin kendi adıma doğru şekilde başlatılmasını ve kayıt işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey









