Şikayetler sipariş durumu

Media Markt’tan bugün aldığım Dyson Airwrap cihazında, satış esnasında vaat edilen hediyeler olan saç tokaları ve seyahat çantası kutunun içinden çıkmadı. Ürünü alırken bu hediyelerin kampanya kapsamında verileceği özellikle belirtilmişti. Durumu Media Markt’e ilettiğimde, bu konuda Dyson ile görüş...

5’inde Dyson Airwrap ürününüzün Prusya Mavisi rengini satın aldım. 8’inde ise aynı modelin Amber renginde, toka ve tarak seti hediyesiyle kampanya başlattığınızı gördüm. Model, teknik özellikler ve fiyat tamamen aynı olmasına rağmen, yalnızca benim tercih ettiğim renk kampanya dışında bırakıldı. Ar...

Hepsiburada üzerinden Dyson yetkili satıcısından Airwrap ıd saç şekillendirici satın aldım. Ürün sayfasında 1.998 TL değerinde seyahat çantasının hediye olarak verileceği açıkça yazıyordu. 17.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak paketin içinden vaat edilen sey...

25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Sipariş numaram: t4600102755.1-27. Ürünü teslim aldığımda kutu sağlam görünüyordu ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak 29.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde taşıma çantası ve temizleme fırçasının kutuda olmadığını fark ett...

23 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm 23 Eylül’de sipariş verdikten sonra dün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu ve düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Diğer bukle başlığında ise çizik ...

11 Şubat 2025’te Dyson Zorlu Center mağazasından kız kardeşime hediye olarak aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazımızda, ilk günden itibaren filtre ışığı yanıp sönme sorunu yaşadık. Seyrek kullanımımıza rağmen bu sorun sürekli devam etti ve cihazdan verim alamadık. Filtreyi her kullanımda temizlememize...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Cihazım kısa süre önce filtre uyarısı verdiğinde, filtreyi temizlemem gerektiğini fark ettim. Ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde temizleme fırçasının eksik olduğunu gördüm. Ürünü satın aldı...

06/09/2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Ceramic Pink) için 24.999 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 910902569677, ). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle def...

Şubat ayında Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 2703573154). Ürünü teslim aldığımda kutuda fön fırça başlığı eksikti. O dönemde bana tam parça listesi iletilmediği için eksikliği fark etmemiştim; ancak yakın zamanda aynı ürünü kullanan bir tanıdığım sayesinde ...

21.08.2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram: 910902462745, kargo takip numaram: 129757687. Ürünü Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 604 Sokak No:2 adresinde teslim aldım. Paketi açtığımda temizleme fırçası aksesuarının eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Dyson müşteri ...

Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra başlık düşmesi problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün bana geri gönderildiğinde bu sefer cihaz aşırı ısınıyordu. Ayrıca, kolay tarama başlığının dişleri aşırı ısıdan dolayı yamuldu ve bu da s...

Dyson saç şekillendirme ürünümün içinden hiçbir şekilde filtre temizleme parçası çıkmadı. Kutuları elimle defalarca kontrol ettim, bulamayınca attım ve aradığım temsilci ısrarla içinden çıktığını söyledi. Kutuları attığım için parayla sipariş vermem gerektiğini belirtti. Cihazı kullanalı daha 2 ay o...

Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap ürününü aldım. Daha 2 ay geçmeden fön başlığı saçıma fön çekerken çıkmaya tutmamaya başladı. Ürünüm için 12 Aralık 2024 te yedek başlık için görüşme yaptık. Sipariş oluşturduklarını ilettiler. Aralık ayından beni düzenli aralıklarla mail attım her seferinde stok olm...

Dyson'dan 3 adet Airwrap siparişi verdim. Sonrasında 1 ürünü kıvırcık saçlar için sipariş ettiğimi fark ederek ürünün iptali için müşteri hizmetlerine sipariş numaramı yazıp tek bir ürünün iptal edileceğini defalarca söylememe rağmen sistemsel hatadan dolayı diğer 2 ürünümü de iptal etmişler. Aylard...

Dyson Türkiye'den 3 siparişimin 2 sinde sorun yaşadım. 1. Olarak sipariş verdiğim Dyson v15s detect submarine ürünü sipariş vermeme rağmen sistemlerde görülmediğini belirtip para iadesi yapıldı. (Bu durumda kartımda limit gitmiş oldu ve taksit taksit iadesini alıyorum). 2. Kez sipariş verdiğim Dyso...

2022 mayıs ayında Turkcell pasaj'dan Dyson Airwrap satın aldım. Kafkasda, Turkcell pasaj anlaşmalı kurum aracılığı ile bize geldi. İlk geldiği günden beri bir fırçası düşüyor, onu elimle takabildiğim için sorun etmedim ancak üzerinden birkaç ay geçtiğinde motoru tamamen durdu. Şu anda garanti kapsam...