to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Dyson Airwrap Ürününün Eksik Parçalarla Teslim Edilmesi Ve Destek Alamama
25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Sipariş numaram: t4600102755.1-27. Ürünü teslim aldığımda kutu sağlam görünüyordu ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak 29.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde taşıma çantası ve temizleme fırçasının kutuda olmadığını fark ettim.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim fakat 14 gün içinde eksik parça bildirimi yapılmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü eksiksiz teslim almak benim hakkım ve bu mağduriyetimin giderilmesini, eksik olan taşıma çantası ile temizleme fırçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba Dyson yetkilisi sorunumu açıkça belirttiğimi düşünüyorum ancak bana ulaşmanıza rağmen hali hazırda bir çözüm mevcut değil. Bende sizin müşteriniz olmaktan hiç memnun değilim. Müşteriyi arayarak mağduriyetinizi çözemiyoruz demeniz daha fazla can sıkıyor.
Çok haklısınız ve 2 yıldır göndermediler bana satın alabilirsiniz denildi şaka gibi