5
Çözüldü
4 Ağustos 22:1127
"Teşekkür ederim yeni pilleri hafta sonuna kadar vereceklerini söylediler"
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme Cihazları müşteri hizmetleri
57 şikayet
5
Çözüldü
3 Haziran 15:19
"Aylardır iade edilmeyen ücretim Şikayetvar sayesinde ödenecek inşallah, teşekkür ederim"
Muhsin şikayetini yayından kaldırdı
1
İade Edilen 60.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Mayıs 23:27625
Antalya Muratpaşa Duymer şubesinden bir işitme cihazı satın aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle cihazı iade e...ttim. 5 Mayıs 2026 tarihinde cihaz iadesi için tutanak dolduruldu ve tutanakta belirttiğim IBAN adresine ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine
5
Çözüldü
11 Mayıs 12:49
"Çok kısa sürede değişim yapılacağı sözü verildi. Çarşamba günü randevu verildi."
Tamer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Mayıs 17:301
"Bugün itibari Duymer genel merkezinden Yaşar bey arayarak problemi çözdü. Ben bu konuyla özel ilgilenen Yaşar beye çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarında başarılar diliyorum. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
2
İzmit Duymer Şubesinde Pil Desteği Ve Rapor Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
5 Mayıs 15:10542
"430 TL fark ödeyerek pilleri aldık. Şikayetvar sitesine teşekkür ederiz."
2025 yılı Aralık ayının son günlerinde annem için Duymer İşitme Cihazları’nın Kocaeli İzmit şubesinden iki adet işitme c...ihazı satın aldık. Satın alma sırasında ve sonrasında devletin işitme cihazı pil desteği konusunda İzmit şubesindeki personel tarafından eksik ve hatalı bilgilendirildik, bu nedenl
5
Çözüldü
29 Nisan 19:16
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Şubat 12:07
"Duymer hızlı dönüş yaptı. Gayet profesyonel bir yaklaşımla sorunumuzu çözdü. Yaşar bey e de teşekkürler."
Pilot şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Şubat 15:40
"9-13 Şubat tarihi arası cihazın yenisini elime ulaştıracaklarını söylediler. Bekliyorum."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ocak 11:24
Insure şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
2 Aralık 2025 18:18
"Şimdilik şikayetimi kaldırdım hızlı dönüş için teşekkürler"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
30 Kasım 2025 13:54
"Teşekkürler"
Fikret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Kasım 2025 22:34
"❤️"
Yahya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Ekim 2025 17:59
"Duymer Müşteri hizmetleri cihazın ücretsiz tamiri için tarafıma yardımcı oldu"
Esvet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Ekim 2025 16:27
"Şikayet var temsilcisi Y** Bey yeni Cihaz verileceğini ücretsiz değişim yapılacağını bildirdi"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Ekim 2025 16:22
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Ekim 2025 20:21
"Teşekkür ederim"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
5 Ekim 2025 12:13725
"2 yıl sürse de bizi sinir etseniz de paramızı geri alabildiğimiz için teşekkürler"
Demet şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış İşitme Cihazı Satışı Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
3 Ekim 2025 22:033.853
21.03.2025 tarihinde Duymer Uşak şubesinden 70.000 TL ödeyerek işitme cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, ...cihazın benim işitme kaybıma uygun olmadığını fark ettim. Satın aldığım cihazın “kulak arkası” olduğunu düşünerek işlem yaptım; ancak bana “kanal içi” cihaz verilmiş. Bu cihazın, i
5
Çözüldü
29 Eylül 2025 00:24
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Eylül 2025 23:20
"Zor oldu ama finalde telafi edildi"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
21 Eylül 2025 19:03
Berna şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen İşitme Cihazı Siparişi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
15 Eylül 2025 20:163.664
"Ödemem sayenizde yapıldı. Teşekkürler."
01.08.2025 tarihinde babam için Kırşehir Duymer şubesinden yeni bir işitme cihazı satın aldık ve 15.000 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak, kaybolan eski cihazımızı kısa süre sonra bulduğumuz için 02.08.2025 tarihinde yeni aldığımız cihazın siparişini iptal ettik. Aradan 4
1
Sürekli Arızalı Cihaz, Çözülmeyen Sorunlar Ve İade Talebi
5 Eylül 2025 12:231.807
Duymer Kayseri Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce Starkey marka işitme cihazı satın aldım. Cihaz, beş yıl garantili olmas...ına rağmen sürekli arıza yapıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Birkaç kez şubeye gittim, ancak sürekli personeller değiştiği için her seferinde sorunumu tekrar tekrar anlatmak
Marka Profili
Duymer İşitme Cihazları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1