to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM’de bulu...nan Dürümle şubesinde acısız kebap siparişi verdim. Gelen kebabın etleri ta
24 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 14.30’da Marmara Park AVM’deki Dürümle şubesinden iki adet dürüm almak için sipari...ş verdim. Çalışana özellikle bir adet soslu tavuk döner, bir adet de acılı kebap istediğimi belirttim ve ödememi yaptım. Fişe baktığımda tavuk döner yerine normal tavuk dürüm olara
"Durümle genel merkezi benimle iletişime geçti ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için çalışanlara gerekli talimat ve uyarıların verildiğini bildirdi. Şikayetimi ele alış biçimlerinin profesyonel ve hızlı olmasından gerçekten çok memnun kaldım ve bu nedenle onlara 5 yıldız veriyorum."
10.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Dürümle Marmara Park şubesinden A...dana dürüm siparişi verdim ve 5 yaşındaki oğlumla birlikte yedik. Dürümü ye
19.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Dürümle restoranında patat...es kızartması siparişi verdim ve 60 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde ketç
Sipariş verilen ürünün 10 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, 45 dakikada teslim edilmesi sinirlerimizi bozdu. Ürü...nün iptalini ve para iadesini istedik, ancak yapmayacaklarını söylediler. Beylikdüzü Marmara Park AVM şubesinden şikayetçiyiz. Çalışanlar çok lakayıt ve işlerini doğru düzgün yapmı
"Teşekkürler"
Marmara Park AVM'de yer alan yemek katındaki Dürümle'de yaklaşık bir aydır ...Multinet yemek kartı geçmemektedir.Her gittiğimde arızalı olduğunu ve yapıl
1. Değil 2. Değil 3. Değil Marmara Park AVM'de bulunan Dürümle'de buz gibi soğuk dürüm veriyorlar. 02.02.2025 17:00'da 4... soslu tavuk dürüm söyledim, numaram 260 ve önümde 10 kişi vardı. Klasik söyledikleri 12 dakikada hazır sözünün bir sebebi var, belli ki her şubesinde aynı söz. Ama 17:03'te sipari
Bu kadar umursamaz, bu kadar yavaş çalışanları hiçbir yerde bulamam. Kasada kuyruk olmuş, masaya kadar uzanıyor. Kasiyer..., yanındaki arkadaşıyla sohbet ede ede yavaş yavaş iş yapıyor. Acilen bütün kadrosu değişmeli. Arka tarafa lafım yok, gayet iyi işlerini yapıyorlar ama ön taraftaki kız ve erkek i
"Teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, hijyenli günler"
"Bir daha böyle bir problem yasamıcagıma inanıyorum. Ben haftada 3-4 kez sızı tercih eden biriyim ve ilginiz için teşekkürler"
Beylikdüzü Marmara Park AVM'deki şubenizden 04/09/24 tarihinde menü aldım. ...Ne peçete, ne ıslak mendil, ne de pipet verdiler. Hiçbir şey kalmadığını sö
". Geri dönüş için teşekkürler bayinizin hizmet eğitiminin arttırılması umuduyla."
24 Mayıs 2024 tarihinde Marmara Park AVM'de dürümleden sipariş verilirken, g**isminde 'vardiya müdürü' olan bir çalışan,... herkesi rahatsız edecek düzeyde bağırıyordu. Diğer çalışan arkadaşlarının defalarca uyarmasına rağmen haksız olduğunu kabul etmemesi konusunda uyarılması gerekmektedir.
"İletişime geçen eren beye çok teşekkür ediyorum. Güzel yaklaşımı ve çözüm odaklı olması beni çok memnun etti."
Marmara Park şubesinde 2 adet soslu tavuk Dürümle sipariş verdik. Dürümün i...çinde patates yoktu ellerinde patates kalmamış ve biz sipariş verirken bize
Marmara Park Dürümle şubeniz inanılmaz yavaş. Her defasında geldiğimde önündeki sıra inanılmaz yoğun oluyor, çalışanları...nıza baktığımda ise çok yavaş çalışıyorlar. Ya siz yeterli maaş vermiyorsunuz da bu yüzden yavaş çalışıyorlar ya da gerçekten eleman seçiminiz maalesef ki hiç iyi değil. Sırada bek
Marmara Park Dürümle'den 09.09.2023 tarihinde eşim ile birlikte yediğimiz Adana dürümden mikrop kaptık ve bağırsak enfek...siyonu geçirdik. Zaten patatesin rengi de yeşilimsiydi. Sürekli yiyorduk, ilk defa böyle bir şey yaşadık. Hijyen kurallarına uyulmadığını düşünüyor, gerekli yaptırımların taraflar
Marmara Park'taki Dürümle nakitle alışveriş yaptırmak istemiyorlar bizi ger...i çevirdiler. Sadece kartla alışveriş yaptırmak İstiyorlar bizi paramız old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
