to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Onaylandı, VP Kodu Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
03.08.2026 tarihinde saat 22.26 civarında Hesapepin internet sitesi üzerinden Valorant oyunu için 4325 vp’lik ürün satın aldım. Yaklaşık 990 TL tutarındaki ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ödeme banka tarafından onaylanmasına ve işlem numaram sistemde 18565 olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir vp kodu teslim edilmedi ve oyun içi hesabıma da vp yüklemesi yansımadı.
Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen Hesapepin sisteminde hâlâ herhangi bir teslimat görünmüyor. Site üzerinden destek hattına mesaj göndermeme rağmen bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretten oldum hem de satın aldığım ürünü kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Ödenen yaklaşık 990 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım 4325 vp’ye ait kodun gecikme yaşanmadan, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
