to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Otobüs Ve Silifke'ye Bırakılmama
03.08.2026 tarihli Niğde–Silifke 22.30 Turay Turizm seferi için bilet aldım. Seferin 22.30’da kalkması gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 23.15’te hareket edildi. Bu süre boyunca ne firma yetkilileri ne de otobüs personeli tarafından gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca otobüste Silifke’ye giden tek yolcu olduğum söylendiği için otobüsün Silifke’ye girmeyeceği ifade edildi ve bu nedenle güzergahın son kısmında da mağduriyet yaşadım. Hem seferde ciddi bir gecikme oldu hem de biletini aldığım hat üzerindeki varış noktasına bırakılmayacağım söylenerek zaman ve plan açısından sorun yaşamama neden oldular.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, sefer saatleri ve güzergâh konusunda daha şeffaf ve yolcuyu bilgilendirici bir süreç işletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yaz sezonlarında ne yazık ki belirttiğimiz gibi gecikmeler yaşanabiliyor gerek ulaşım trafik yoğunluğundan gerek yolcu bagaj gecikmelerden kaynaklı sorunlar yaşanabiliyor ne kadar firmamız tarafından yolcularımızı bu konuda mağdur olsalardı bizlerde firmamız adına bu durumdan rahatsız oluyoruz. Bu nedenle çoğu yolcularımızın bu durumlar yaşanmaması durumunda özel durumlarını riske atmamaları için daha hassasiyetli geniş zamanlara göre hareket etmelerini rica ediyoruz. Özellikle sitemizden şubelerimizden araç plakalarını isteyip araç takip sistemini kullanmalarını öneriyoruz. Turay seyahat yönetimi.