to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart Cuma günü saat 15.50 civarında Dürümle Maltepe Park şubesine çocuğumla birlikte geldim. Elimde çocuk olduğu için... kasadan, nakit olarak sipariş vermek istedim ancak çalışanlar siparişimi mutlaka kartla ve otomattan vermem gerektiğini söylediler. Bu durumda elimde çocukla otomata yönelmem mümk
"Şikayetimin ardından bir gün sonra aradılar müşteri temsilcisi ilgiliydi para iadesi için ibanımı aldı yardımcı oldular hemen teşekkürler"
"Yardım ve destekleriniz için teşekkür ederim"
1 Ocak saat 14:13 civarında İstanbul Maltepe Park Dürümle şubesinde son der...ece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için gittiğimde diji
Maltepe Park Dürümle şubesinden aldığımız 4 adet et dönerin içinde çok fazla sayıda, büyük büyük siyah yanık parçalar çı...ktı. Bu parçalar kömür gibiydi. Et mi yiyoruz, kömür mü belli değil. Zehirlenmemizi mi istiyorsunuz? Bu durumun yetkililere iletilmesini istiyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
05.12.2025 tarihinde saat 14.55 civarında Maltepe Park AVM içindeki Dürümle... şubesinden tavuk döner dürüm satın aldım. Ürünü açtığımda tavukların görün
21.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:16 arasında Maltepe Park Dürümle şubesinde, ablamla birlikte iki adet soslu tavuk dür...üm ve iki kola siparişi verdik (sipariş numaramız: 142). Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Akşam saatlerinde ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle gece 02:00 civarında h
"İyi çalışmalar"
10 Ekim akşam saatlerinde Maltepe Park’taki Dürümle şubesinde sipariş verme...k istedim ancak siparişler çok geç çıkıyor ve sipariş vermek de oldukça sık
"Yaşadığımız durum sonrasında firma iletişime geçti, para iadesi süreci başlatıldı. Teşekkürler."
Maltepe Park Dürümle şubesinde aldığım ürünü paket yaptırmak istediğimi söyledim, ancak paket servisi yapamayacaklarını,... çok yoğun olduklarını belirttiler. Bu nedenle bana satış yapamayacaklarını söylediler fakat ben herhangi bir yoğunluk göremedim. Çok yoğun olsalar bile beklemeyi göze alabilirdim.
"Telefondan konuştuğum firma görevlisi bayan arkadaşımıza ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
"Şikyatimin çözümünde hızlı hareket eden Dürümle firması ile çözüme kavuşana kadar takibini sürdüren Setcard'a teşekkür ederim."
31.10.2024'de Maltepe Park AVM'de sipariş verdim. Setcard ile 215 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Saat: 12:56. Kasiyer arkadaş fişi sıkıştırdı. Ama ben mob
"İlginiz için teşekkür ederim."
Maltepe Park Dürümle şubenizden sipariş vermek için sıraya girdim fakat geç...en gün başka bir firmada yaşadığım problemi sizde de gördüğüm için sipariş
İçecekli menü aldığımızda illa içecek Coca-Cola olacakmış. Meyve suyu ile değişimini talep ettim ama öyle bir şey olmaya...cağını dile getirdi. Maltepe Park Dürümle müdürü m**** d. İsimli çalışan, resimlerde görüldüğü gibi ekstra ücret alabilmek için değişim yapmadılar. Menüde bir dürüm ve bir içecek y
"Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, fazla çekilen tutarın geri yatırıldığını gördüm. Konu ile ilgili herhangi temsilci veya bir başkası ile görüşemedim. Bu güncellemenin Dürümle şubesi tarafından yapıldığını düşünerek ilgili olan çalışanlara teşekkürlerimi iletirim. Tüketicilerin bu gibi durumların yaşamaması adına dikkatli davranmalarını tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Maltepe Park AVM Dürümle şubesinde siparişimi verdikten sonra ödemeyi Pluxe...e kartım ile yapmak istediğimi belirttim. Kartımı okuttuktan sonra kasada b
Maltepe Park Dürümle'nin sürekli sistemi hata veriyor. Sipariş vermek için ...uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Çoğu zaman vazgeçip diğer yemek mağaz
Maltepe Park AVM'de bulunan Dürümle şubesinden 19:46 ve 19:47 saatlerinde peş peşe cheddarlı Adana ve acılı Adana ile ik...i tane patates sipariş verdim. Patatesi fişe eklemeyi unutmuşlar ve parasını ödediğim ikinci patatesi ödediğimi hatırlamayıp 'tamam, bizden olsun' gibi bir tavırda bulundular. Sonr
Öncelikle Dürümle'yi çok sevdiğimi belirtmek isterim. Maltepe, Cevizli 'de oturuyorum. Maltepe Park'ta bulunan Dürümle'...den Getir üzerinden hep Urfa dürüm ve ekstra Dürümle sos ilaveli sipariş veriyorum. Maltepe Park Dürümle çalışanları her zaman, ama her zaman bu sosu eklemeden siparişimi gönderiyo
Maltepe parkta Dürümle sipariş verdim. 30 dakika geç geldi. Bunun acil çözüm bulunmasını istiyorum. Bu konuyla ilgili ac...il çözüm bulunsun her seferinde bu şekilde yapıyorlar. Dikkate alınmıyor, alınmasını istiyorum. Ayrıca içinde domates istememe rağmen domates koydular.
"En azından dikkate alınıp müşteri kaybetmek istememeleri güzel ilgili şubeye de gerekli reaksiyonu alacaklar umarım ve telafi etmek için misafir etmek istemeleri de güzel bir jest oldu. Teşekkürler..."
Maltepe Park AVM deki dürümle şubesinden her zaman gittiğimiz şube bu arada... iki adet soslu tavuk siparişi verdik. Hazırlandığında tam yerken tavukları
Maltepe Park dürümle şubesinden 07.07.2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ...sipariş verdim siparişim eksik geldi, şubeye, ne Yemeksepeti ne de ben ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
