to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart Cuma günü saat 15.50 civarında Dürümle Maltepe Park şubesine çocuğumla birlikte geldim. Elimde çocuk olduğu için kasadan, nakit olarak sipariş vermek istedim ancak çalışanlar siparişimi mutlaka kartla ve otomattan vermem gerektiğini söylediler. Bu durumda elimde çocukla otomata yönelmem mümkün olmadığı için sipariş veremedim ve mağdur oldum.
Ayrıca çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları, bir müşteriye gösterilmesi gereken saygı ve nezaketten uzaktı. Kendimi hem görmezden gelinmiş hem de kaba bir şekilde yönlendirilmiş hissettim.
Dürümle Maltepe Park şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak hem şubenin hem de ilgili çalışanların müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Maltepe Park Dürümle şubesinde 11 Haziran pazar günü saat 21.30'da sipariş vermek istedim fakat kasiyer hiçbir ürün kalmadığını belirterek sipariş almayacağını belirtti. Bugün aynı şubeye gittiğimde yoğunluk sebebiyle yarım saat geç geleceğini belirterek sipariş aldılar. Müşteri yoğunluğu zaten bunu...
15.03.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İstanbul ArenaPark’taki Dürümle şubesine gittik. Kasada görevli olan Ö**** isimli personel, biz sipariş vermek için beklerken bizimle ilgilenmek yerine arkasına dönmüş şekilde çalışma arkadaşlarıyla sohbet ediyordu ve bizi dinlemiyordu. Müşteri olarak kendim...
İstanbul Marmara Park'ta bulunan dürümle şubenizde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Çalışanların müşterilere karşı davranışları dürümle gibi kök...
Yorumlar