Duolingo'dan İzinsiz 1.005 TL Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

29.03.2026 tarihinde saat 16:09’da, bana ait banka hesabımdan “Dualingo Langu” adlı firmaya 1.005 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir ödeme çekildi. Duolingo uygulamasını en son 04.08.2024 tarihinde kullanmıştım, uygulama içerisinde aktif bir aboneliğim veya ücretli üyeliğim bulunmamaktadır.

İlgili işlemle ilgili olarak bankamla görüştüm, ancak işlem provizyonda göründüğü için harcama itirazı oluşturamayacağımı söylediler. Duolingo uygulamasında e**********@gmail.com adresiyle kayıtlıyım. Bu durumu Duolingo tarafına da iletmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

İznim olmadan çekilen 1.005 TL tutarındaki bu ödemenin acilen iptal edilmesini ve ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemin kaynağının araştırılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.