to read complaints and reviews, or file yours.Görüntülü Görüşme Bağlantı Problemi Müşteri Kaydı Oluşturulamıyor
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık iki haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak görüntülü görüşme aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar 4‑5 kez deneme yaptım, her seferinde uzun süre bekletildikten sonra görüşme gerçekleşmeden süreç kendiliğinden sonlanıyor ve ardından banka tarafından “Müşteri olma süreciniz tamamlanamadı” şeklinde mesaj alıyorum.
Hiçbir denememde görüntülü görüşme sağlanamadığı için müşteri olma işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri kaydımın bir an önce oluşturulmasını ve bu süreçte yaşadığım bağlantı sorununun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Akşam 11 e doğru arasanız müşter temsilcisiyle görüşebiliyorsunuz
