Kalitesiz Düğün Çekimi Ve İade Talebi

İstanbul Beykoz’daki Düğünümüz Var Çekim Platosu’nda yaptırdığımız düğün çekimimiz ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. Fotoğrafçılar çekim açısını dahi bilmeyecek düzeydeydi, birçok karede duvarlar yamuk çıkmış, kadrajlar son derece özensiz ve düzensiz. Fotoğrafların tamamına yakında ışık ayarı çok kötü, pozlar estetikten uzak ve doğal görünmüyor.

Çekim günü damadın saçları çekimin başından itibaren bozulmuş olmasına rağmen, hiçbir fotoğrafçı ya da görevli bir kere bile uyarıda bulunmadı, düzeltmemiz için yönlendirme yapmadı. Bunu kendilerine süreç içinde de defalarca söylememize rağmen, ne çekim sırasında ne sonrasında yaşadığımız kötü deneyimle ilgili gerçek bir ilgi gösterilmedi.

Ayrıca bize ayrılan iki saatlik çekim süresinde, alanlarda sıra olduğu gerekçesiyle yaklaşık 15–20 dakika bekletildik. Kısıtlı iki saatlik süremizin bu şekilde beklemekle geçmesi de hizmet kalitesini daha da düşürdü. Sonuçta ortaya çıkan fotoğraflar o kadar kötü oldu ki artık ne klip ne albüm hiçbirini istemiyorum; seçip kullanabileceğimiz doğru dürüst tek bir kare bile yok.

Bu kadar özel ve bir daha tekrarı olmayacak bir günümüzün bu denli kalitesiz bir hizmetle karşılanması nedeniyle ödediğimiz 17.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Albüm ve klip dahil hiçbir ek hizmeti istemiyorum, sadece yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak ücretimizin geri ödenmesini istiyorum.