Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Fotoğrafçılığı Gecikmesi Ve Çekim Sorumlusunun Tutumu

12

24 Temmuz’da İstanbul Beykoz’da Düğünümüz Var isimli firmada dış çekim yaptırdık. Çekim için 25.000 TL ödeme yaptık, bize albüm ve videonun en geç 75 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla 91 gün geçti, hâlâ ne albüm elimize ulaştı ne de video teslim edildi.

Teslimat sorununu bir kenara bıraksam bile, çekimi gerçekleştiren M*** isimli beyefendinin tavrı ve yaklaşımı yüzünden hayatımızın en özel anlarından birinin mahvolduğunu düşünüyorum. Çekim boyunca son derece ilgisiz ve alakasızdı, bizi rahatlatmak yerine sürekli geren bir tavrı vardı. Dişlerim görünerek gülmeyi sevmeyen biriyim, buna rağmen defalarca “dişinle gül, dişinle gül” diyerek beni zorladı. Farklı çekim alanları dolu olduğu için “neyse orada çekmeyelim” diyerek önemsemeyen, başka çekim yaptığı insanları örnek gösterip “sen biraz gerginsin” gibi sözlerle enerjimi daha da düşüren bir tutumu oldu.

Üzerimde ağır bir gelinlik varken, ilk defa gelin ve damat olmuşuz, heyecanla biraz gergin olmamız çok normalken, bizi anlamak yerine yargılayan ve baskılayan bir yaklaşım sergilendi. Biz kahkaha atarken bile kamerasını indirip yüzümüze bakarak gülmemizin bitmesini beklediği anlar oldu; oysa tam bu doğal anları yakalaması gerekirken bu fırsatları kaçırdı. Çekilen bazı karelerde eşim konuşurken fotoğraf çekilmiş, bir başka karede gelinliğimin ipi bariz şekilde sarkıyor olmasına rağmen bunlar hiç önemsenmemiş ve düzeltilmemiş; bu da ne kadar dikkatsiz ve özensiz çalışıldığını gösteriyor.

Sonuç olarak ortaya çıkan fotoğrafların hiçbirini beğenmedim, hiçbiri içime sinmedi, hayal ettiğim gibi olmadı. Hem teslim süresinin 75 gün denmesine rağmen 91 gündür hâlâ albüm ve videonun gelmemesi, hem de çekim sürecinin bu kadar özensiz ve müşteri memnuniyetinden uzak olması nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşıyorum. Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen yaşadığımız mağduriyetin bir şekilde giderilmesini, mümkünse ödediğimiz ücretin iade edilmesini, değilse de en azından bizimle iletişime geçilerek mağduriyetimizin kabul edilmesini ve makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Fotoğraflarımı herkesin görebileceği şekilde sergilemek istemiyorum, bu nedenle süreçte daha özenli, saygılı ve mahremiyete dikkat eden bir yaklaşım beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Albüm Ve Video Teslimatı İçin Uzun Bekleyiş Ve Cevapsızlık

1.074

"Albümüm nihayet uzun bekleyiş sonunda bugün elime ulaştı"

Çözüldü

Düğün Fotoğraflarımız Ve Videomuz Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

23 Ekim 2025 17:413.822

"İlgilerinden dolayı Busenur ve Tuğba Hanıma çok teşekkür ediyorum. Olumsuz bir deneyimi olumlu bir sonuca ve hatıraya dönüştürdüler."