Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duaderm güneş kremi

41 Şikayet
83100
(58 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Güneş Kremi Alerjik Reaksiyon Şikayeti

profile
Funda
31 Aralık 2025 16:08
279

"Duaderm markası iletişime geçti ilgilendi ve hediye ürün göndereceklerini iletti. Teşekkür ederim"

duaderm-gunes-kremi-alerjik-reaksiyon-sikayeti-2.jpg
duaderm-gunes-kremi-alerjik-reaksiyon-sikayeti-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Cilt Analizi Ve Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Sorunu Yaşadım

profile
Öznur
12 Eylül 2025 02:03
4.198
Yanlış Cilt Analizi Ve Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Sorunu Yaşadım
yanlis-cilt-analizi-ve-urun-tavsiyesi-sonucu-cilt-sorunu-yasadim-3.jpg
yanlis-cilt-analizi-ve-urun-tavsiyesi-sonucu-cilt-sorunu-yasadim-1.jpg
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alerji Yapan Güneş Kremi Sonrası İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

profile
Şevval
11 Ağustos 2025 18:56
2.769

"Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldığı için ve B*** hanımın ilgi ve alakası için bana verdiği detaylı açıklama için çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmemek için ürün hediyesi göndereceklerini söylediler bunun için de tekrar teşekkür ediyorum"

5
Elmasakkoyuncugmail.com sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elmasakkoyuncugmail.com
17 Temmuz 2025 16:37
3.363
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Güneş Kremi Hem Sivilce Yaptı Hem Yeterli Koruma Sağlamadı

profile
Hilal
10 Haziran 2025 19:59
3.690

"Teşekkürler Betül hanım. Teşekkürler duaderm. Not: diğer notta başka marka adı geçti tamamen telefon kaynaklı."

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti

profile
Rabia
30 Mart 2025 13:22
7.007
Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti
Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti

profile
Nur
15 Mart 2025 08:19
8.530

Cilt Bakımında Hayal Kırıklığı: Sağlıksız Ürünler Ve Boşa Giden Para

profile
Büşra
02 Mart 2025 11:35
4.187
5
Melissa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm C Vitamini Serumunda Yanıltıcı İçerik Sorunu

profile
Melissa
16 Ocak 2025 17:24
4.388

"Duaderm ailesinden İrem Hanım'a teşekkür ederim, süreçle bizzat kendisi ilgilendi şikayetim dolayısıyla beni aradı, bir yanlış anlaşılma olmuş sorunum çözüldü ve ürün tedarik edildi. Süreç çok hızlı ilerledi. Hem markaya hem de İrem Hanım'a çok çok teşekkür ederim ilgileri ve ürünlerinin arkasında durdukları için. Ben yeniden markayla çalışmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğim."

Duaderm C Vitamini Serumunda Yanıltıcı İçerik Sorunu
Duaderm C Vitamini Serumunda Yanıltıcı İçerik Sorunu
Duaderm C Vitamini Serumunda Yanıltıcı İçerik Sorunu
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Azra
08 Aralık 2024 21:12
5.232
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Serumun Ağır Kokusu Rahatsız Ediyor

profile
Gamze
14 Ekim 2024 00:49
4.152

"Dün almış olduğum Duaderm ozonize yoğun bakım serumunun kokusu beni hassasiyetinden dolayı rahatsız etmişti şikayetimi dile getirdim 24 saat bile geçmeden arayıp sorunu memnuniyetle hallettiler ve çok ilgili davrandılar üretici Duaderm ve satıcı Watsons olan her iki firma da hemen geri dönüş sağladılar benim açımdan güvenilirliklerini kanıtlamış oldular çok teşekkür ederim."

Duaderm Serumun Ağır Kokusu Rahatsız Ediyor
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı

profile
Özge
30 Eylül 2024 15:34
4.080
Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı
Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı
Duaderm Ürünler Alerjik Yaptı
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buket
22 Temmuz 2024 16:55
3.403

"İlgilenildi teşekkürler"

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Güneş Kremi Hayal Kırıklığı

profile
Nur
27 Haziran 2024 01:31
4.908

"Sorunum Duaderm Natural tarafından hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmasına teşekkür ediyor ve benimle ilgilenen hanımefendiye yardımcı yaklaşımıdan dolayı memnuniyetimi iletiyorum🍀"

Duaderm Güneş Kremi Hayal Kırıklığı
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
23 Haziran 2024 10:15
8.307

"İlgilenildi teşekkür ederim"

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı

profile
Ezgi
06 Haziran 2024 23:27
17.015

"İrem hanıma çok teşekkür ediyorum, beni mahcup edecek biçimde iyi ilgilendiler ve tüm ürünlerimin değişimini sağladılar. Ayrıca neredeyse 1 ürün kadar deneme boy hediye ile birlikte cildimin hassas bölgesini onarmak için bir ürün de hediye ettiler. Kargo ile uğraşmadan evim mağazaya yakın olduğu için görüşerek çözdük durumu, tanışmaktan da büyük keyif aldım."

Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı
Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı
Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı
Duaderm Arı Sütü Krem İçerik Farklılığı

Duaderm Yüz Güneş Kremi

profile
Azra
01 Haziran 2024 15:45
6.409
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duaderm Güneş Kremi Komedon Sorununa Yol Açtı

profile
Merve
22 Mayıs 2024 13:11
7.790

"İrem hanıma ilgisinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
21 Mayıs 2024 12:37
9.397

"Hızlı geri dönüş çözüm odaklı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
17 Mayıs 2024 18:54
8.681

"Olumlu sonuç almayı ve anlayışlı olmaları beni mutlu etti. İlgi güzeldi. Hediyeler için teşekkürler☺️"

5
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Asuman
23 Nisan 2024 10:47
7.497
Asuman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
10 Ocak 2024 12:44
8.122

"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip sorunumu dinleyip yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim müşterilerinize gösterdiğiniz özen için"

Marka Profili

Duaderm 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57
Marka Karnesini Gör