Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duaderm Güneş Kremi Hayal Kırıklığı

Duaderm Güneş Kremi Hayal Kırıklığı
Nur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum Duaderm Natural tarafından hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmasına teşekkür ediyor ve benimle ilgilenen hanımefendiye yardımcı yaklaşımıdan dolayı memnuniyetimi iletiyorum🍀

Watsons satış temsilcisi tarafından ısrarla tavsiye edilen Duaderm güneş kremi, cildimde ilk kullanımından itibaren kızarıklık, ateşlenme ve kabartılar oluşturdu. Kimyasal madde içermediği bilgisinden dolayı bu markaya güvenmiştim. Duaderm beni hem hayal kırıklığına hem maddi kayba uğrattı.

Nur
27 Haziran 2024 15:11

Merhaba, Duaderm Natural markanın şikayetime hızlı bir şekilde dönüp sorunuma çözüm araması duyarlı davranması sevindirici bir durum gerçekten yaklaşımları harika yolun açık olsun Duaderm Naturel 🍀

Nur
2 Temmuz 2024 16:49

Sorunum Duaderm Natural tarafından hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmasına teşekkür ediyor ve benimle ilgilenen hanımefendiye yardımcı yaklaşımıdan dolayı memnuniyetimi iletiyorum🍀

4 Temmuz 2024 13:32 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sevgili Nur Ç., Duaderm Güneş Kremi Hayal Kırıklığı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Duaderm olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Duaderm müşteri ilişkileri departmanından İrem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duaderm Satış Israrı Ve Yanlış Bilgiyle Aldığım Güneş Kremi Tatilimi Mahvetti

Watsons Kent Plaza mağazasından, satış danışmanının peşimi bırakmayarak ısr...

1 Destek

Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti

Duaderm ürünleri yüzümde aşırı kızarıklık, kaşıntı ve sivilce yaptı. Tonik, yıkama jeli, göz çevresi kremi, retinol ve g...

Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti
Duaderm Ürünleri Cildimi Mahvetti
Çözüldü

Alerji Yapan Güneş Kremi Sonrası İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

"Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldığı için ve B*** hanımın ilgi ve alakası için bana verdiği detaylı açıklama için çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmemek için ürün hediyesi göndereceklerini söylediler bunun için de tekrar teşekkür ediyorum"

TrustBuy Skoru