Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Duaderm Güneş Kremi Komedon Sorununa Yol Açtı

Merve
Duaderm
22 Mayıs 2024 13:1110.391
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“İrem hanıma ilgisinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim”

Merhaba duaderm marka güneş kremi satın aldım. Satın almadan önce Eskişehir İ**** önünü şubesindeki dermatolog ile görüştüm. Cildimde ürünü kullandığımda herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Yalnızca 2 kez ürünü kullanmama rağmen cildimdeki komedonlar arttı. Ürünü iade etmek istiyorum.

Duaderm
29 Mayıs 2024 12:12 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Ben İrem, Duaderm markasının Müşteri İlişkileri Departmanı'ndan bir yetkiliyim. Size daha iyi hizmet verebilmemiz için bize geri bildirimlerinizi iletmek istiyoruz. Sorularınızı yanıtlamak, endişelerinizi dinlemek ve çözüm sunmak için buradayız. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sizinle iletişim kurmayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımla, İrem Duaderm Markası Müşteri Hizmetleri

Merve
30 Temmuz 2024 14:21

İrem hanıma ilgisinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Duaderm Yüz Güneş Kremi

Azra
Duaderm
1 Haziran 2024 15:458.788

Duaderm güneş kremi. Merhaba, ben güneş kremini Evkur mağazasından aldım. İlgilenen bayan çok överek anlattı. Keşke bana...

5
Çözüldü

Alerji Yapan Güneş Kremi Sonrası İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı

Şevval
Duaderm
11 Ağustos 2025 18:563.305

"Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldığı için ve B*** hanımın ilgi ve alakası için bana verdiği detaylı açıklama için çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmemek için ürün hediyesi göndereceklerini söylediler bunun için de tekrar teşekkür ediyorum"