to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Defolu T-Shirt Ve Ücret İadesi Talebi
DS Damat pişmanlığı ve mağduriyeti
12 Ağustos 2026 tarihinde DS Damat mobil uygulaması üzerinden kahverengi bir t-shirt siparişi verdim. Ürün defolu olduğu için tarafıma yeniden ürün gönderimi yapılacağı söylendi ancak bugün 16 Eylül 2026 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm ortada yok.
Sistemde gönderildi görünüyor olmasına rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ürün çıkışında aksaklık yaşandığı ve gerekli işlemlerin yapılacağı şeklinde aynı cümleler tekrarlandı, somut hiçbir adım atılmadı.
Hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Siparişimin bir an önce gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nida Bensu K. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 0850 800 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 ) E-mail: [email protected]
