to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Tişört Ve Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi
D’S Damat online sitesinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ilk t‑shirt siparişim defolu, üzerinde delik olacak şekilde teslim edildi. Site üzerinden ticket açarak durumu ilettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çözüm alamayınca mecburen tişörtü kendi imkanlarımla tamir ettirdim.
Bir yakınımın talebi üzerine aynı siteden 16 Eylül 2026 tarihinde ikinci kez t‑shirt siparişi verdim. Bu sipariş için sistemde tahmini teslimat tarihi 5–7 Ekim olarak görünmekte, ancak siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında iptal etme seçeneği de aktif olmadığı için işlem yapamıyorum.
Hem ilk siparişimdeki defolu ürün mağduriyetimin giderilmesini, hem de ikinci siparişim için ya teslimatın acilen hızlandırılmasını ya da bunun mümkün değilse siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kağan A. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Aradılar, müsait değildim. Yarım saat sonra aranmayı talep ettim. Sonra arayan olmadı
