to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Dreame L40 Ultra CE model robot süpürgeyi, satış temsilcisinin 1 ay içinde memnun kalmazsak iade alacaklarını belirtmesi üzerine, ekstra 8.500 TL ödeyerek 1 yıl kasko ve 3 yıl garanti uzatma paketiyle birlikte toplam 38.498 TL’ye Zip alışveriş kredisiyle 12 taksit olarak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk hafta içinde robot süpürge lambaderimizi kırdı ve temizlik sırasında paspaslarını yerde bıraktı. Ayrıca genel temizliğinden de memnun değiliz; halıda tüyleri tam olarak toplamadığını gözlemledik.
Yaşadığımız sorunlar sonrası ürünü Media Markt mağazasına götürdük ve iade talep ettik. Ancak mağaza, ürünü Dreame servisine göndereceklerini belirtti ve satış sırasında verilen 1 ay içinde koşulsuz iade sözünü yerine getirmedi. Bunun üzerine ürün garantiye gönderildi. Media Markt onarım talebi numaramız: T212-12901-R-C.
Satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını ve servise gönderilen ürünümüzün iadesinin kabul edilmesini istiyoruz. Hem ürünün performansından memnun kalmadık hem de yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Dreame R10 Pro dikey süpürgeyi Media Markt Piazza Avm Kahramanmaraş mağazasından satın aldım. Üründe şarj etme problemi yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Filtre ve batarya değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başl...
15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca...
Bir adet kendime ve bir adet anneme Dreame L10s Pro Ultra Heat süpürgeyi alırken, satıcı tüm aksesuarları ve özellikle deterjanını piyasada rahatlıkla bulabileceğimizi söyleyerek güven verdi. Ancak yaklaşık bir aydır bu cihaz için uygun deterjan arıyorum; ne Media Markt’ta ne de Teknosa’da stok bulu...
11.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Kurulum ve haritalama işlemlerini Dream müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak robot, her temizlikte ve her odada hem ha...
Dreame X40 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra paspas pedlerindeki bezlerin sürekli düştüğünü fark ettim. Bezleri yenilemiş olmama rağmen sorun devam ediyor. Sorunun, bezlerin takıldığı plastik aksesuarın kısa sürede yapışma öze...
Yorumlar