Dreame R20 Toz Haznesi Yedek Parçası Stokta Yok Ve Müşteri Desteği Sessiz

Dreame R20 süpürgem için toz haznesi yedek parçasını satın almak istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ne stokta ürün görünüyor ne de yetkili servis tarafı dönüş yapıyor.

Perşembe gününden bu yana MediaMarkt müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalışıyorum fakat net bir bilgi verilmedi; ayrıca Dreame tarafıyla da bir çözüme ulaşılamadı. Sadece basit bir yedek parça teminini bile gerçekleştirememek, hem zaman kaybına hem de ürünümü kullanamamama neden oluyor.

Dreame R20 model süpürgem için orijinal toz haznesi yedek parçasının en kısa sürede temin edilerek satın alabilmem konusunda yardımcı olunmasını, stok ve tedarik süreci hakkında da açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.