to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L10s Ultra Pro Heat model robot süpürgemin ön tekeri hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternette gördüğüm kadarıyla aynı modelde birçok kişinin benzer şekilde ön teker kırılması sorunu yaşadığını ve bir kısmının servis talebi açıldığını görüyorum. Bu nedenle, sorunun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ürünün ön teker kırılması sorununun garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz onarım ya da gerekli görülürse parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan aldım ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Süpürgenin tekerleği kırık geldi ve ayrıca kirli suyu haznesine değil, lavabosuna boşaltıyor. Bu sorunlar her temizlikte tekrarlanıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için ...
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan bu yana cihaz sürekli arıza yapıyor. İlk olarak ön tekerleği kendi kendine kırıldı. Daha sonra, cihaz henüz 4 aylıkken ana kart ve fan motoru değişimi yapıldı. Şimdi ise yan fırça, cihaz çalışırken ken...
Dreame L10S Pro model robot süpürgemi, ön tekerleği süpürme sırasında kırıldığı için 16 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile İstanbul’daki iz teknoloji servisine gönderdim. Cihazım 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı servise gönderirken sadece ön tekerlek kırığı dışında hiçbir sorunu yoktu. Anca...
Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihaz sürekli olarak hata veriyor ve çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 4 kez teknik servise gönderdim. 2 kez iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak 2 kez "arıza bulunamadı" denilerek ürün tarafıma geri gönderildi, 2 kez...
Yorumlar