to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame n10 siyah koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerindeki Dreame satıcısından satın aldım. Kullandığım süre içinde cihazın yıkama fırçasının yapısı bozuldu ve ben de 2 yıl garantisi olan bu ürün için yetkili servise başvurdum.
26 Aralık Cuma günü ürünü servise gönderdim ve 3339221 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden ücret talep edildi ve gerekçe olarak kullanıcı hatası denildi. Ücreti kabul etmedim ve ödemedim çünkü ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının normal olmadığını ve üretim/kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Dreame markasından, Dreame n10 koltuk yıkama makinemin arızalı yıkama fırçasının kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame R10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünle birlikte 2 yıl geçerli ek sigorta paketi de aldım. Süpürgeyi 3 ay kullandıktan sonra iki ana sorun yaşamaya başladım: Süpürdükten sonra kırıkların başlıktan geri dökülmesi ve 3....
Dreame L10s Pro Gen2 model süpürgemi, garanti kapsamında birkaç arızası sebebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazda eksik süpürme yapma, şarjının 40 metrekarelik alanı temizlemeye yetmemesi, şarjın çok çabuk bitmesi, süpürme esnasında kendi ekseninde uzun süre dönüp durması ve çekim gücünün zayıflı...
Dream r10 dik süpürgeyi satın aldıktan yalnızca 8 ay sonra ürünün toz haznesi/düğmesi kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadığı ve normal kullanım dışında bir durum yaşanmadığı halde bu arıza ortaya çıktı. Cihazı 2 hafta önce yetkili servise gönderdim ve 202500088330 kayıt numarası ...
Dreame R10 Pro Akülü Dikey Süpürgemin başlık arızası nedeniyle yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Yaklaşık 4 aydır cihazı kullanamıyorum. Ürünü, satın aldığım perakende firmasından başlık dönmeme şikayetiyle ouno Servisi’ne gönderdim. Servis işlemlerinin uzun sürmesinin ardından cihaz tarafıma tesl...
Fakir marka koltuk yıkama cihazını 5 Mayıs Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra çekim gücü tamamen duruyor, ancak motor sesi gelmeye devam ediyor. Sorunun ilk gün...
Yorumlar