to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame r10 Pro dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tüm bakımlarını yapıp ...temiz bir şekilde Dreame yetkili servisine göndermeme rağmen, baş kısmının sıfır takılıp değiştiği söylenmesine karşın tarafıma geri geldiğinde süpürge pis ve tozlu, filtresine kad
Dreame t30 dikey süpürgemin başlığı kırıldığı için 20.04.2026 tarihinde Ouno Dreame yetkili servis BDH ile iletişime geç...tim. Ellerinde yedek parça olduğunu söyleyip başvuru açtılar. 21.04.2026 tarihinde ödeme linki gönderildi ve ödemeyi hemen yaptım. 24.04.2026 tarihinde aradığımda parçanın henüz k
Dreame t30 şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl olacak şekilde Temmuz ay...ında almış bulunuyorum. Üründe motor arızası oluştuğu için yetkili servise
2025 yılının 6. ayında, yaklaşık 9 ay önce Dream R 20 marka dikey süpürgeyi 16.000 TL ücret karşılığında aldım. Daha yıl...ını doldurmadan esnek başlığı kırıldı. Dream ile iletişime geçtiğimde, kırılan parçanın garanti dışı olduğu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bahse konu parçayı ücretli teda
19.09.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım Dream R10Pro model dikey süpürgenin başlık kı...smı arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve cihazımın kaydı IST01-OU-6807792 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, servis bana kullanıcı kaynaklı fiziksel hata olduğu g
Dreame R10 Pro Akülü Dikey Süpürgemin başlık arızası nedeniyle yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Yaklaşık 4 aydır ciha...zı kullanamıyorum. Ürünü, satın aldığım perakende firmasından başlık dönmeme şikayetiyle ouno Servisi’ne gönderdim. Servis işlemlerinin uzun sürmesinin ardından cihaz tarafıma tesl
2 Mart 2025 tarihinde aldığım Dream R10 marka model dikey süpürgemin iki ay gibi bir sürede başlık kısmında çatlak meyda...na gelmiştir ve yetkili servis tarafından kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek garanti kapsamında tutulmuştur. Cihazımızın garanti kapsamında onarımı yapılmamıştır
Drame T30 dikey süpürge aldık ve belirli bir süre sonra başlığı kırıldı. Yenisini alalım dedik, ancak hiçbir şekilde yed...ek parça servis ağı yok. İnternette fiyatları sıfır ürün fiyatlarına yakın. Bir de müşteri hizmetleri ve internet sitesi yok, kimse yardımcı olmuyor. Nasıl bir markadır anlamadım v
Dream t 30 dikey süpürgem servise gitti. Altı ustu başlığı değişecekti. Ouno teknik servisi yapılamayacağını ve firmanın... ücret iadesi çıkardığını söyledi. Garantisi devam eden süpürgeme bir de tamir ücreti aldı. Dream firması bana 2 sene olmak üzere olan 4 bin liraya aldığım süpürgemin iadesini yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
