
Bot L20 Ultra yapamıyorum
37 şikayet
Media Markt Dream L20 Robot Süpürge Çekim Gücü Yok Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti İhlali
Kız kardeşim 2024 Eylül ayında Media Markt mağazasından Dream l20 model robot süpürge satın aldı. Ürün alındıktan yaklaş...ık bir ay sonra motor arızası ve çekim gücü sorunu fark edildi. O günden beri cihaz evden çok garanti ve serviste kaldı, her gidişinde farklı bir arıza ile geri geldi ve hiçbirinde
Dreame L20 Ultra İçin Tekrarlanan Arızalar Ve Bedel İadesi Talebi
Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi 27.11.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Boğaziçi Elektron...ik gözükecek şekilde satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanmadım, sonrasında kutusunu açıp yaklaşık iki ay kullandıktan sonra çeşitli arızalar ortaya çıktı. Özellik
Dreame L20 Ultra Robot Süpürge Toz Haznesi Boşaltmama Sorunu İçin Cihaz Değişimi Talebi
Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi 16.02.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan bir süre sonra süpürgenin evi temizledikten sonra toz haznesini istasyonuna boşaltmama sorunu ortaya çıktı ve bu problem 2025 Temmuz ayından beri devam ediyor. Ür
Dreame L20 Ultra Robot Süpürge Fonksiyonları Çalışmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Dreame l20 Ultra robot süpürgemde yaklaşık 7 aydır paspaslama, süpürme ve ana istasyonda paspas yıkama fonksiyonları düz...gün çalışmıyor. Cihaz, olması gerektiği gibi paspaslama yapmıyor, süpürme fonksiyonu da düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde cihazı 4 kere
Dreame L20 Ultra Garanti Servisi Sonrası Kırık Şarj İstasyonu Ve Eksik Parçalar
Dreame l20 Ultra model robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden kısa süre önce, garantisi devam ederken satın aldım ve ilk ...elime geçtiğinde ürün tamamen sağlam ve eksiksizdi. Ancak cihazda paspas kurutma fonksiyonunda ve toz haznesinin boşaltılmamasıyla sorun yaşayınca Dreame ve müşt**************@bdh.



Dreame L20 Ultra Robot Süpürgenin İstasyon Sorunu Ve İade İşlemlerindeki Karışıklık
"Deniz hanim ödeme konusunda sureci takip ederek ve beni bilgilendirerek yardımcı oldu, teşekkür ederim"
Dreame l20 Ultra süpürge robotumu yaklaşık 1 senedir istasyona yerleşememe ...sorunu ile kullanıyorum. Cihaz çok nadir kendi kendine doğru şekilde istasy
Dream L20 Ultra Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Para İadesi
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler değişim onaylandı"
Dream l20 Ultra robot süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın aldım... ve uzun süre severek kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra temizlik sırasında 1–2 kez çalışıp durmaya, “servisle iletişim kurun” uyarısı vermeye başladı. Ardından ro
Dreame L20 Ultra Şarj Problemi Ve Fiziksel Hasar Nedeniyle Değişim Talebi
17.02.2025 tarihinde Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj olmama sorunu y...aşadım ve garanti kapsamında Forum İstanbul Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ocak ayında servise giden ürünüm 10 Şubat’ta tarafıma geri teslim edildi ancak bu kez de
Dreame L20 Ultra İçin Aksesuar Stok Yetersizliği Ve Çözüm Beklentisi
Dreame l20 Ultra model robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, en temel sarf malzemele...ri olan filtre, paspas pedi gibi aksesuarların uzun süredir temin edilememesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu cihazın filtre, paspas pedi
Öne ÇıkanKonular
Üç Kez Onarılan Dreame Bot L20 Ultra İçin İade İşlemi Gerçekleşmedi
"Evet tarafıma deniz hanım ve kürşat bey tarafından dönüş sağlandı sürecin servis kaynaklı sorundan olduğunu ve iadem için hızlı bir aksiyon alacaklarını söylediler."
02.04.2025 tarihinde 41.000 TL ödeyerek Dreame Bot l20 Ultra model robot sü...pürge satın aldım ve 02.02.2026 tarihine kadar cihazı sorunsuz şekilde kull
Lazer Sensör Hatası Yaşayan Dreame L20 Ultra İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame l20 Ultra robot süpürge, yaklaşık 6 ay önce “lazer mesafe sensör hatası” vererek... arızalanmaya başladı. Cihaz her çalıştırdığımda etrafa çarparak kendini sağa sola vuruyor ve doğru düzgün temizlik yapamıyor. Bu arıza nedeniyle ürünü iki kez Teknoser yetkili se
Dreame L20 Ultra Robot Süpürge Servisten Islak Ve Kötü Kokulu Şekilde Dönüş Aldı
Dreame l20 Ultra model robot süpürgem yan fırça hatası verdiği için Dreame müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü teknik... servise gönderdim. Servise göndermeden önce cihazın tüm parçalarını yedek ve yeni parçalarla değiştirip, sorunsuz ve temiz bir şekilde teslim ettim. Ürün pazartesi sabahı teknik




Dreame L20 Ultra Robot Süpürge Sorunları Çözülmedi Ve İade Talebi Reddedildi
28 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.990 TL ödeyerek Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık dört ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Yan fırça çalışmıyor, ana fırça çalışmıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü, haritalama sırası
Dreame Stok Güncellemesi Yapılmıyor
Dream l20 Ultra model ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün h...enüz 2 yıllık garanti süresi içinde ve daha 10. Ayındayız ancak yaklaşık 6
Dreame Robot Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Yenisi İsteniyor
Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Dreame l20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz... kısa süre içinde arıza verdi ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde montajı son derece özensiz yapılmıştı, içi görünüyordu ve üstelik aynı arıza
L20 Ultra’da Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü
L20 Ultra Cihazımın istasyona yanaşamama problemi nedeni kasım sonunda garantiye göndermiştim, gönderdikten 1 hafta sonr...a onarım yapıldı diye ürünüm gönderildi. İlk çalıştırmamda aynı hatayı verdi ve 6 aralıkta 2. Kez servise gönderdim. Önce ana kart arızalı dediler, sonra şarj yeri arızalı dediler
Kayıp Şarj İstasyonu Ve Servis Aksaklıkları
Dreame L20 Ultra model robot süpürgeyi 2024 Eylül ayında MediaMarkt internet sitesi üzerinden 51.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan teknik arıza vermeye başladı; istasyonu bulamıyor, tüm evi dolaşıp yuvaya dönmesine rağmen şarj almıyordu. Tüm kontrolleri yapmama rağmen so
Dreame L20 Ultra Robotta Tekrar Arıza Ve Uzun Servis Bekleyişi
Dreame teknoloji yetkili servis Teknoser Dreame l20 Ultra robotumuz 1 yıl olmadan arızalandı ve servise gönderdik garant...i kapsamı içerisinde zaten ürünü yaptıklarını söyleyip yaklaşık 3 hafta sonra tekrar adresimize gönderdiler ürün onarımı yapılmış tüm testlerden başarıyla geçmiş diye eve gelince r
8 Yıllık Garantili Dreame L20 Arızalı Ürünüm İçin 24 Gün Cevapsız Servis Ve İade Talebi
Dreame l20 model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürün arıza yaptığı için 9 Aralık’ta kargoya vererek servis...e gönderdim. O günden bu yana 24 gün geçmesine rağmen ne servisten ne de firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünümün şu an nerede ve hangi durumda olduğunu bilmiyorum. Ürünü
44.999 TL’lik Dreame L20 Ultra’da Sürekli Arızalar Ve İade Talebi
30 Haziran 2024 tarihinde Media Markt mağazasından 44.999 TL ödeyerek Dreame L20 Ultra temizlik robotu satın aldım. Ürün...ü aldığımız günden beri her çalıştırdığımızda farklı sorunlarla karşılaşıyoruz ve bu cihazdan vaat edilen performansı kesinlikle alamıyoruz. Cihaz çoğu zaman odaları doğru şekilde
Media Markt’ta Cihaz Koruma Sigortası Yanıltıcı Ve Servis Ücreti Reddedildi
17.11.2024 tarihinde Ümraniye Media Markt mağazasından 42.499 TL ödeyerek D...reame L20 Ultra mop robot süpürgeyi, yanında da 1+3 yıl cihaz koruma sigort
Dreame L20 Kurulumunda Sesli Uyarı Ve Tamamlanamama Sorunu
"Sorun Wi-Fi kaynaklıymış çözüldü"
Teknosa’dan yeni aldığım Dreame l20 robot süpürgenin kurulumunu bir türlü t...amamlayamıyorum. Tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen işlem son aşama
Dreame L20 Robot Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından 39.889,00 TL ödeyerek aldığım Dreame l20 Robot süpürgem, 24 Ekim itibarıyla şar...j yuvasına dönmemeye başladı, haritalanması tamamen sıfırlandı ve yeniden haritalama da yapmıyor. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Serv


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
Ürün Özellikleri
| Boy | 606 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 426 mm |
| Genişlik | 499 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 63 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 7000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 6400 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 260 dk |



















