to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame teknoloji yetkili servis Teknoser
Dreame l20 Ultra robotumuz 1 yıl olmadan arızalandı ve servise gönderdik garanti kapsamı içerisinde zaten ürünü yaptıklarını söyleyip yaklaşık 3 hafta sonra tekrar adresimize gönderdiler ürün onarımı yapılmış tüm testlerden başarıyla geçmiş diye eve gelince robot denemek için kurulumunu yaptım sıfırladım çalıştırmaya çalıştım tampon hatası park sensörü sıkışmış uyarısı verdi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim servis hatası olduğunu robotu tekrar paketleyip servise göndermem gerektiğini söylediler. Evde bebek var kaç haftadır onarımını bekliyoruz üstüne tekrar gönderip birkaç hafta daha bekleyeceğiz tamamen mağduriyet yaşatıyorlar milletin daha uygun fiyata aldıkları başka markalar bile sorunsuz çalışıyor kaliteli diye tercih ettiğimiz öneri üzerine aldığımız robotun 11 ayda bozulması.
Dreame robot pişmanlık... Maalesef.
1 ay önce Dreame L20 robot aldık. Fakat ne Dreame Türkiye'ye ne de yetkili servisleri olan Ouno servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satış sonrası destek kesinlikle alamıyorsunuz. Muhatap bulamıyorsunuz. Robotunuz bozulsa servis telefonlara cevap vermiyor. Mail gönderiyorum, maillere dönüş alamıyoru...
Dreame l10s Pro robot süpürgeden kendime ve anneme birer adet aldım. Kendime aldığım süpürgenin 1 ay sonra paspasları durdu garantiye gönderdik güncelleyip 1 ay sonra geri gönderdiler. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hep ilk sırada olmama rağmen asla bağlanamadım. Mail, canlı mesaj gibi bölümlerden ...
Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan aldım ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Süpürgenin tekerleği kırık geldi ve ayrıca kirli suyu haznesine değil, lavabosuna boşaltıyor. Bu sorunlar her temizlikte tekrarlanıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için ...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından 39.889,00 TL ödeyerek aldığım Dreame l20 Robot süpürgem, 24 Ekim itibarıyla şarj yuvasına dönmemeye başladı, haritalanması tamamen sıfırlandı ve yeniden haritalama da yapmıyor. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Serv...
Dreame L10s Ultra robot süpürge sahibi oldum ama süpürge sahibi değil, dert sahibi olmuşum. Ürünü Nisan 2024'te aldım, kısa bir süre sonra sağ tekerlek arızası verdi ve sürekli takılmalar yaşadı. İstasyona elimle geri geri kendim sokuyorum, inanın çile oldu artık. Ürünü Dreame'nin servisi olan Ouno ...
Yorumlar