Sos Dağılımındaki Tutarsızlık Ve Personelin Saygısız Tutumu
"Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim."

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
Bugün akşam saat 19.00 civarında Doyuyo Avlu 34 şubesine gittim. Masaya otu...rmama rağmen yaklaşık 25 dakika boyunca ne kimse yanıma geldi ne de menü ge
"Teşekkürler"
Bugün saat 12.15 civarında Doyuyo Kent Meydanı şubesine gittik ancak verdiğ...imiz sipariş yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak geldi. Gecikmeyi sorduğumd
"Teşekkürler."
18 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Doyuyo şubesinde son derece olumsuz bir deneyim yaşad...ım. Sabah saatlerinde genel merkez ile iletişime geçerek iftar için rezervasyon durumu hakkında bilgi aldık ve tarafımıza rezervasyon alınmadığı, yer sorunu olmayacağı yönünde bilg
15 Mart günü düzenli olarak gittiğimiz İzmir İstinye Doyuyo şubesinde, yönetici olarak tanıtılan D. İsimli personelin ta...vırları nedeniyle oldukça kötü bir deneyim yaşadık. Şubeye gittiğimizde 4 kişilik masa talep etmemize rağmen, kendisi “Siz 2 kişisiniz, burada oturacaksınız, yerinizi değiştiremem”
17.03.2026 tarihinde Tuzla Viaport Doyuyo şubesinden iki adet tavuk kanat menü satın aldım, toplamda 995 TL ödedim. Yeme...ği yerken kanatlardan birinin iç kısmından saç çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Fişim hâlâ elimde bulunmaktadır. Bu şekilde bir durumla karşılaşmak,


17 Mart 2026 günü saat 17.36 civarında ailemle birlikte iftar için Sakarya Cadde 54 Doyuyo şubesine gittim. İftar saati ...olmasına rağmen sipariş için yaklaşık yarım saat bekletildik, hiçbir şekilde düzgün bilgilendirme yapılmadı. Çalışanların adeta kavga etmek için bahane ürettiklerini hissettik. Sip
"Hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde Doyuyo Pendik Çarşı şubesine hem telefonla hem de gide...rek rezervasyon yaptırmaya çalışmama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Ş
14 Mart günü İstinyePark İzmir Doyuyo! Şubesinde son derece saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Üç kişilik masa... istedik, üçüncü kişi gelmek üzereydi. Köpeğim kucağımdaydı, çalışan köpeğe sandalye istediğimizi zannetmiş olacak ki, son derece kaba bir tavırla sadece iki sandalyeli masaya otur
14 Mart 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında, her ay düzenli olarak gittiğimiz Doyuyo İzmir İstinyePark AVM şubesinde..., d** isimli olduğunu öğrendiğimiz ve şef garson olduğunu düşündüğümüz personelin tavırları nedeniyle çok rahatsız olduk. Aslında uzun süredir her gidişimizde kendisinin aynı gergi
15 Mart Pazar günü saat 20.00 civarında Adana’daki Doyuyo m1 şubesinde yemek yedik. Sipariş verdiğimiz tavuk kanat menüs...ünün içinden, kanata ait olmadığı çok bariz şekilde belli olan, insana ait bir kıl çıktı. Bu durumun hijyen açısından ne kadar rahatsız edici ve kabul edilemez olduğu ortadayken, i
12.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Mall of İstanbul Doyuyo şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otu...rduğumuz masaya garson iki kez gelip sipariş verip vermeyeceğimizi sordu, ardından “4 kişilik masa için bekleyen var, sizi iki kişilik yere alsak sorun olur mu?” dedi. Biz de anlay
8 Mart 2026 tarihinde Doyuyo Alsancak Kıbrıs Şehitler Caddesi şubesine gittik. Pazar gününün yoğunluğunu anlayarak sıram...ızı bekledik, bu konuda herhangi bir itirazımız olmadı. Ancak masa seçimi ve çalışanların tavrı konusunda çok büyük bir saygısızlık yaşadık. İki kişiydik ve özellikle dışarıda, dö
07.03.2026 tarihinde yaklaşık 14:18 civarında Doyuyo Atlaspark şubesinden Tenders Festival menüsü sipariş ettim. Yemeğim...i yerken ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde yemeğ


"İlgilenildi"
5 Mart Pazar günü saat 18.00 – 18.20 arasında Vialand AVM içerisindeki Doyu...yo Doğu restoranında restoran içi hizmetten dolayı çok rahatsız olduğum bir
"Tüm süreç boyunca özellikle müşteri hizmetleri beni sabırla dinledi, bölge müdürü mağaza kameralarını inceledi, inceleme sonunda yaşadığım tatsız deneyimle ilgili özür dilendi mağazada kullanmam için çek teklif edildi ama zaten sürekli gittiğim bir marka olduğu için teşekkürlerimi ilettim🙏🏻 sorunum çözüldü, beni dinledikleri geri dönüş yaptıkları için Kırgınlığım da kalmadı her şey için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻😌"
04.03.2026 tarihinde saat 18:06 civarında Emaar şubenizde sipariş verdim. S...iparişimde makarna ve cheddar soslu patates vardı. Makarnam ve salatamı önd
Gaziantep Prime Mall AVM Doyuyo da çalışan M***** hanım oturduğumuz yerden bizi kaldırdı. Sıra bizde olmasına rağmen. Da...ha önce de sorun yasadık aynı kişiyle şikayet edeceğim dediğimizde şikayet edersen et diye üstten üstten konuşuyor. Bizi çok sinirlendirdi boş masa olmasına rağmen oturmadık bir da
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:14 sularında Tepe Nautilus AVM’deki Doyuyo şubesinde hızlı kasadan Ticket ile ödem...e yapamadığımız için kasada diğer ödeme yöntemlerini seçerek 785 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işleme ait fişim elimde mevcut. Ancak ilk işlemde fiş çıkmadı, sonrasında yetkili o
Vadi İstanbul’daki Doyuyo şubesinde bugün iftar için yaşadığımız deneyimden... dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir saat önce restorana gidip iftarımızı açm
"Öncelikle şikayeti oluşturduğum anda Müşteri temsilcisi arayarak durum hakkında bilgi aldı ve hemen aksiyon alarak gerekli tedbirleri aldılar. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
İstanbul Capacity AVM’deki Doyuyo şubesine iftar için tek başıma geldim. İç...eride yer olmadığı için terasa yönlendirildim. Terasta çok kalabalık vardı
"Teşekkürler."
Bugün Bursa Özdilek Park Doyuyo şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak isti...yorum. Doyuyo’nun ürünlerinin eskiden çok daha kaliteli ve lezzetli olduğun
19 Şubat’ta Antalya Beach Park Doyuyo şubesinden, görselde de yer alan Cosmo Wings menüsünü sipariş ettim. Menüde iki ad...et baharatlı kırmızı tenders olmasına rağmen, siparişimde bu ürünler hiç gelmedi ve bunun yerine başka bir yemek getirildi. Durumu şube çalışanlarına sorduğumda, menüdeki ürünün “

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92