Masada Sipariş Verilememesi Ve Personelin Saygısız Davranışı
Sipariş esnasında masaya cihaz konmuştu ve buradan ya da masadan sipariş verilebileceği söylendi. Ben masada sipariş vermek istediğimi söyledim, menü verildi ama bir türlü sipariş alınmadı. “Geliyoruz, bakacağız” gibi şeyler söylendi, yaklaşık 10 dakika bekletildik, menüler önümüzdeydi.
Ben buraya ilk defa gelmiyorum ama böyle bir sorunu ilk defa yaşıyorum. Herkes kart kullanmak ve illa ki o cihazı kullanmak zorunda değil. “Masada sipariş verebilirsiniz” denmesine rağmen bir türlü sipariş veremedik. Sipariş verdik ancak bu sefer de siparişi uzun süre bekledik, yaklaşık 15 dakika sürdü. Yoğunluk oranı da azdı, daha önceki kalabalıklara denk geldiğim için biliyorum.
Çalışanlar tamamen saygısız bir şekilde davrandı. Ben sizli bizli konuşurken personel gayet laubali, “ister ye ister yeme” şeklindeydi. Yazık, severek geldiğim firma bozdu en nihayetinde.
Merhaba Oğuzhan Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Oğuzhan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.
Gerekli adımlar atılırsa sevinirim
















