to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş esnasında masaya cihaz konmuştu ve buradan ya da masadan sipariş verilebileceği söylendi. Ben masada sipariş vermek istediğimi söyledim, menü verildi ama bir türlü sipariş alınmadı. “Geliyoruz, bakacağız” gibi şeyler söylendi, yaklaşık 10 dakika bekletildik, menüler önümüzdeydi.
Ben buraya ilk defa gelmiyorum ama böyle bir sorunu ilk defa yaşıyorum. Herkes kart kullanmak ve illa ki o cihazı kullanmak zorunda değil. “Masada sipariş verebilirsiniz” denmesine rağmen bir türlü sipariş veremedik. Sipariş verdik ancak bu sefer de siparişi uzun süre bekledik, yaklaşık 15 dakika sürdü. Yoğunluk oranı da azdı, daha önceki kalabalıklara denk geldiğim için biliyorum.
Çalışanlar tamamen saygısız bir şekilde davrandı. Ben sizli bizli konuşurken personel gayet laubali, “ister ye ister yeme” şeklindeydi. Yazık, severek geldiğim firma bozdu en nihayetinde.
28 Mart günü saat yaklaşık 15.15 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Girişte sıradayken mobil sipariş sistemine geçildiği söylendi, siparişimi cihazdan vermek istedim fakat cihaz arıza yaptı. Görevli kişiye içeriden sipariş verip veremeyec...
Saat 6'da iftar için geldim, rezervasyon yapmadıklarını söyledikleri için 1 saat erken masaya oturdum. İki kişi olduğumuz için koltuklarda oturamayacağımızı söylediler. Ortaya koydukları iki kişilik masaya geçmemizi söylediler, lakin iki kişi dedikleri masa 4 kişilik ve tanımadığınız insanlarla otur...
Bir ürün sipariş ettik, ürünleri yaklaşık yarım saat ile 45 dakika arasında bekledik ve restoranda toplamda 10 müşteri bile yoktu. Bu birinci kusurdu. İkinci kusur ise, yarım saat ile 45 dakika bekletilen bir misafire sunulan iki adet burgerin soğuk olmaması gerektiğidir. Son olarak, çalışanların bu...
Orada çalışan beyaz gömlekli müdür h*** k*** müşterilerine saygısız bir tavırla yaklaşıyordu. Bunu sadece müşterilere değil, çalışan arkadaşlarına da yapıyordu. O restoranda baskı rutin haline gelmiştir. Kaç defa şahit oldum. Çalışanların hakları ve psikolojik durumları önemsenmeksizin kaba tavırlar...
Yorumlar