to read complaints and reviews, or file yours.40 Dakika Bekleme Ve Garson İlgisizliğiyle Yaşanan Kötü Deneyim
Bugün saat 15.00 suları civarında Adana M1’deki Doyuyo şubesinde yaşamış olduğum deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemeklerimizi sipariş ettik, üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ getirilmedi. Sorduğumuzda görevli, siparişimizin uzun süredir hazır olduğunu ve getirilmesi gerektiğini söyledi. Bu kadar beklememize rağmen kimsenin masamıza getirmemesi ciddi bir sorumsuzluk örneğiydi.
Ayrıca turuncu saçlı erkek bir garsondan ıslak mendil rica ettik, bize cevap vermesine rağmen getirmedi ve mutfaktan bize baktığını gördük. Yaklaşık 10 dakika bekledik, kendisi getirmeyince başka bir garsondan rica etmek zorunda kaldık. Bize yardımcı olan garsona özellikle teşekkür ediyorum, ancak diğer garsonun tavrı ve ilgisizliği çok rahatsız ediciydi.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen hesabımızı ödedik ve yaklaşık 710 TL ödeme yaptık. Hem servis süresi hem de çalışan davranışları açısından yaşadığım bu deneyimin işletme tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.
Merhaba Ada Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Ada Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
