to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Körfez ilçesinde bulunan Domino's Pizza Tuğrul Caddesi şubesinde her gittiğimde restoranın içinde kedilerin gezd...iğine şahit oluyorum. Yemek tüketilen bir alanda kedilerin serbestçe dolaşması hem hijyen hem de müşteri konforu açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Şube içinde daha tem
07.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Domino's Pizza Taşdelen şubesinden web sitesi üzerinden iki adet orta boy Supe...rmix pizza siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen soğumuş, kurumuş haldeydi ve dilimlenmeden kutuya koyulup gönderilmişti. Hem görünüm hem lezzet açısından yenilemeyecek bir durumd
07.07.2026 tarihinde saat 22.26’da Domino’s Pizza Beykoz Yalıköy şubesinden, daha önceki bir olumsuzluk nedeniyle hesabı...ma tanımlanmış olan hediye ürünümü sipariş verdim. Siparişim sistemde yaklaşık teslim süresi içinde görünmesine rağmen, uygulamada sipariş daha gelmeden yaklaşık 20 dakika önce “te
07.07.2026 tarihinde saat 19.57’de Domino’s Gaziantep Iconova şubesinden sipariş verdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağme...n siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi aradığımda, çalışanların konuya çözüm odaklı yaklaşmak yerine yoğunluktan bahsederek adeta dalga geçer bir tavır sergilediğini hisse
05.07.2026 tarihinde saat 22.17 civarında Domino's Pizza üzerinden verdiğim 93847019 numaralı siparişimde 4 adet bol pey...nirli ekmek satın aldım. Uzun süredir sipariş verdiğim ve normalde bol peynirli gelen bu ürün, bu kez neredeyse hiç peynir olmadan, adeta sade ekmek gibi gönderildi ve bu durum ben
Kumluca Domino's Pizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres güncellemesi yapmak için aradım, sipar...işin yola çıktığı söylendi fakat 1 saate yakın süre geçmesine rağmen ne sipariş geldi ne de benimle iletişime geçildi. Yola çıktı denilmesinden sonra defalarca, yaklaşık 15–20 kez
Bugün saat 17.30 civarında Domino's Pizza Keçiören Ufuktepe şubesinden iki adet pizza siparişi verdim. Pizzalardan birin...in içinden ip çıktı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana pizzayı imha etmemi ve değişim yapılac
05.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Domino’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde çok ciddi bir soru...n yaşadım. Özellikle belirttiğim halde, mantar ve zeytine alerjim olduğunu, kokusuna bile tahammül edemediğimi yazmama rağmen tamamen başka bir pizza gönderildi ve pizzanın içinde
"Arayan müşteri temsilcisi ilgisi alakası ve nazik davranışı, açıklayıcı bilgileri, firma nın uygulayacağı yaptırım ve gönderdikleri hediye ürün için teşekkür ederim"
Domino's üzerinden 23 Haziran tarihinde toplam 469 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika gecikme...li olarak teslim edildiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak bu iade talebim hiçbir şekilde olumlu karşılanmadı ve ödemenin Domino's cüzdanımdan yapılmış olmasına rağmen,
25.06.2026 tarihinden beri Domino’s Tuzla Akfırat şubesinden farklı zamanlarda 1 alana 1 bedava kampanyasını kullanarak ...sipariş veriyorum. Ancak bu kampanyayı kullandığımda tüm siparişlerim şube tarafından iptal edilmiş görünüyor ve Domino’s uygulaması üzerinden de farklı bir şubeden sipariş veremiy
Domino's Pizza uygulamasında yer alan bir kampanya görseli nedeniyle tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Uygulam...ada gördüğüm görselde, “1 alana 1 bedava” kampanyası ile birlikte sepette %30 indirim kampanyasının da aynı anda kullanılabildiği açıkça anlaşılıyor. Az önce sipariş vermek istedi
07.07.2026 tarihinde saat 10.10 Törekent bölgesine Domino's Pizza’dan 3 adet pizza siparişi verdim. Siparişimin en geç 1...1.25’te adreste olması gerekirken teslimat ancak saat 12.00 civarında yapıldı. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünler bir türlü gelmeyince şubeyi aradım ve bana siparişin yolda
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim memnuniyet adına orta boy pizza hediyesi de sağladılar. Umarım şube ile ilgili iyileştirmeler görürüz."
Antalya Kepez Sütçüler Domino’s Pizza şubesine bugün sipariş vermek için tam 5 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiç...birinde telefonlara bakılmadı. Aynı sorunu yaklaşık 2 hafta önce de yaşamıştım ve yine defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmamıştı. Evime en yakın şube olduğu için doğal ola
İzmit Yenişehir Domino's şubesinden yaklaşık 2 saat önce Yemeksepeti üzerinden Domino's soslu bol malzemesi XL pizza sip...arişi verdim. Ancak gelen ürün kesinlikle bol malzemeli değildi, malzeme miktarı beklentimin ve ürün isminde belirtilenin çok altındaydı. Ürün ismiyle içerik arasında böyle bir uy
5.07.2026 tarihinde Domino’s Ankara Yaşamkent Şubesi’nden verdiğim siparişi yaklaşık 23.47 civarında teslim aldım. Sipar...işimde 1 litre şekersiz kola, iki adet Sarımsaklı bol peynirli ekmek, bir adet karışık Pizzetta (iki dilim kuponu kullandım) ve bir adet küçük yoğurt sos bulunuyordu, ayrıca karışı
Bugün saat 20.13’te Domino's Kars şubesinden, Domino's mobil uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından ik...i adet orta boy pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzalar neredeyse tamamen malzemesiz, sadece boş hamur şeklinde gönderildi. Ayrıca “mobilden sipariş ver” kampanyasından 6 dili
06.07.2026 tarihinde Domino’s Bağcılar Kirazlı Şubesi’nden iki adet soslu pizza siparişi verdim. Ürünler elimize ulaştığ...ında pizzaların bozuk olduğunu fark ederek durumu hemen şubeye bildirdik. Ancak daha ürünleri incelemeden tarafımıza “bozuk olması imkansız” denilerek sorun baştan reddedildi. Piz
İzmir Karşıyaka Postacılar şubesindeki Domino’s Pizza’dan bugün uygulama üzerinden bir alana bir bedava menüsünden yakla...şık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi uygulama üzerinden yanlış adrese vermişim, fakat sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak i
03.07.2026 tarihinde Domino's Pizza Çınarlı Mahallesi şubesinden online olarak kampanyalı iki adet pizza siparişi verdim... ve toplam 470 TL ödemeyi kendi adıma kayıtlı kredi kartım Paraf ile tek seferde yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi ve bu nedenle siparişim hazır
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.31’de Domino's Pizza uygulaması üzerinden İstanbul Levent Şubesi’nden sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
