Ekstra Ücretli Ürünler Eksik Ve Soğuk Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz."




"Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz."




"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü ve tarafıma hediye pizza tanımlandı. Müşteri memnuniyetine önem vermeniz güzel."


"Selamlar, İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim sorunum giderildi iyi ki varsınız. :)"

"Geri dönüşünüz için, Teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:44’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden 9e8929 kodu ile online ödeme yaparak sipariş v...erdim. Siparişim tam 1 saat 15 dakika boyunca uygulamada “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi. İstanbul Silivri TEM Şubesi’ni aradığımda telefondaki kadın personel önce yoğunluk o
23.05.2026 tarihinde saat 20:57 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Talas şubesinden Bol Malzemos pizza siparişi ver...dim. Ancak gelen ürün, ismiyle ve görselleriyle vaat edilen “Bol Malzemos” ile uzaktan yakından alakalı değildi, üstünde neredeyse malzeme yoktu ve görüntüsü son derece özensizdi.


"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"


23.05.2026 tarihinde saat 19.06’da Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak saat 21.11 olmasına rağmen s...iparişim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim, bana siparişin yolda olduğu ve yaklaşık 20 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen
Uber Eats üzerinden Domino’s’tan “Vegi Pizza” siparişi verdim. Vejetaryen olduğum için özellikle bu ürünü seçtim ancak p...izzanın üzerinde hayvansal ürün kontaminasyonu vardı. Buna rağmen, defalarca belirtmeme ve fotoğraf göndermeme rağmen sorun kesin bir dille reddedildi ve adeta yalancı konumuna düş




23 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:18’de İstanbul Arnavutköy Domino’s şubesinden 98361b numaralı siparişimi verdim. Bu şube...den ikinci kez buz gibi pizza teslimatı yaşadım ve her defasında sanki suçlu benmişim gibi davranılmasından ciddi anlamda rahatsızım. Sipariş verirken adresi Google Maps üzerinden
23 Mayıs 2026 gecesi saat 01.03’te Bingöl Merkez Domino’s şubesinden telefonla sipariş verdim. Sipariş, 30 dakika teslim...at garantisi kapsamında olmasına rağmen tam 52 dakikada geldi, yani 22 dakikalık bir gecikme yaşandı. Ürün henüz fırındayken şube beni telefonla arayarak “30 dakika sınırı kalktı,
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Temsilci kibar ve çok yardımcıydı."
Domino’s Pizza uygulamasında biriken dilimlerim, daha önce de yaşandığı gib...i tekrar silindi. 9 Mayıs’ta verdiğim son sipariş sonrasında hesabıma baktı
22 Mayıs günü saat 16.00 civarında Domino’s Pizza Isparta Merkez şubesinden paket servis ile iki adet orta boy Bol Sucuk... Sever pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 11259799761’dir. Gelen ürünlerin pizzayla uzaktan yakından alakası yoktu; adeta ramazan pidesinin üzerine az miktarda peynir eritilmiş
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Domino's’tan verdiğim sipariş..., belirtilen süreden daha geç ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. B
"Müşteri hizmetlerinden aranarak hızlı çözüme ulaşıldı"
Domino’s uygulaması üzerinden kampanya kapsamında önce 372 TL tutarında sip...ariş verdim. Siparişim otomatik olarak iptal edildi ve ardından aranarak ka
21 Mayıs günü saat 19:00–19:30 civarında Migros Yemek üzerinden Domino's Pizza Bornova Birlik şubesinden orta boy pizza ...siparişi verdim. Sipariş ücreti olarak 910 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Pizzayı yerken dilimin ucuna sert bir şey geldi, kontrol ettiğimde pizzanın içinden uzun bir saç çıktığını g



Domino’s Pizza Bolu Kalıcı Konutlar şubesinde daha önce yaşadığım bir problem nedeniyle, Şikayetvar sayesinde Domino’s u...ygulaması üzerinden ücretsiz pizza telafisi tanımlanmıştı. Bu telafiyi kullanarak 20:33’te Domino’s’un kendi uygulamasından sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olara
Antalya Kepez Dokuma Ulus bölgesindeki Domino’s şubesinden uzun süredir sürekli sipariş veriyorum ve bu aynı konuda artı...k üçüncü şikayetimi yazıyorum. Buna rağmen hâlâ pizza kutularında güvenlik bandı kullanılmıyor. Her siparişimde kutular güvenlik bandı olmadan geliyor. Bu durum hem hijyen açısınd
Bugün saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden Domino's Gaziantep Fıstıklık Şubesi’nden sipariş verdim. Siparişimdeki ürü...nlerden birinin üzerine, mayoneze benzer bir sos sıkılmış olarak geldi. Özellikle mayonez ve benzeri sosları sevmediğim ve tercih etmediğim halde, pizzanın üzeri tamamen bu sosla k

Domino’s’un kendi sitesi üzerinden Bahçelievler şubesinden az önce verdiğim siparişte üç tane sufle ve üç tane Algida Ma...raş Kap dondurma söyledim. Maraş Kap dondurma yerine bana Algida’nın çubuklu çikolatalı dondurmasını göndermişler. Eğer çikolatalı dondurma isteseydim zaten çubuklu dondurma söyler
21 Mayıs saat 20:46’da Migros Yemek üzerinden Domino’s Tarabya şubesinden p...izza siparişi verdim. Sipariş numaram 881012595. Sipariş eve ulaştığında ku




21.06.2026 tarihinde saat 01:07 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Sevgi Yolu şubesinden 1 adet Bol Peynirli Ekmek,... 2 adet Sucuklu Bol Peynirli Ekmek (6 dilim) ve 1 adet 4 Cinnamon Roll siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla yanlış adrese verdim ve sipariş şubeye geri döndü. Durumu fark eder et
20 Mayıs akşamı saat 20.19’da Malatya Park Domino’s şubesinden Domino’s mob...il uygulaması üzerinden yaklaşık 312 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar
"Hızlı çözüm sağlayıp ciddiye almaları açısından teşekkür ederim özellikle benimle iletişime geçen bilge hanıma teşekkür ederim"

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:34’te Ankara Dereboyu Caddesi Mutlu Domino's şubesinden Domino's Pizza uygulaması üzerin...den sipariş verdim. Ödemeyi Pluxee Türkiye kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık bir saat sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97