Domino’s Kuşadası Şubesinde Soğuk Pizza Ve Eksik Meksika Sosu Şikayeti
"Arayan müşteri temsilcisi sorunumu çözdü"

"Arayan müşteri temsilcisi sorunumu çözdü"

Domino’s Pizza’dan dün evime en yakın şubeden sipariş verdim. Özellikle ekstra ek ücret ödeyerek bazı malzemeleri seçtim... ancak gelen pizzada bu malzemelerin hiçbiri yoktu, neredeyse boş bir pizza geldi. Normalde de her zaman bol malzemeli pizza söylerim, bu yüzden hem ödediğim ücret hem de alıştığım
Domino's Pizza yine her zaman ki gibi kötü hizmet! Daha önce yaptıkları kötü hizmetten sonra özür mahiyetinde hediye ett...iği pizzayı bile sipariş saatimin üzerinden 1:30 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edemedi. Nasıl bir fast‑food mantığıdır bilinmez; fast‑food dediğin hızlı ve özenli gelen yemekti
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz."
09.04.2026 tarihinde Samsun Denizevleri Domino's Pizza şubesinden Domino's ...mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, özellikle sarımsak soslu olm
9 Nisan saat 12:00’de Domino's Merkez Adıyaman Altınşehir Mahallesi şubesin...den 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat sonra teslim edi
"Domino's Pizza müşteri hizmetlerinden merve hanıma çok teşekkür ederim konuyla ilgilendiği için umarım böyle bir sorun la bir daha karşılamam"
Domino’s Pizza Çatalca şubesinden 08.04.2026 tarihinde saat 11.43’te sipari...ş verdim. Siparişim 30 dakika vaadi olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 10 daki
Domino's Pizza Bayrampaşa Yenidoğan şubesinden 3 Nisan 2026, 4 Nisan 2026 ve 8 Nisan 2026 tarihlerinde olmak üzere üç ay...rı kez online sipariş verdim. Üçünde de siparişim “tedarik nedeniyle” denilerek iptal edildi. Her siparişte kartla online ödeme yaptım, siparişler alındı, daha sonra iptal edildi.
08.04.2026 tarihinde Domino’s Pizza Ümraniye Şerifali şubesinden, 19:40 civarında teslim edilmek üzere 3 adet XL pizza s...iparişi verdim. Sipariş numaram #k18z-2615-zr63. Sipariş verirken üç pizza için de özellikle Sarımsaklı kenar ve ince hamur seçeneğini işaretledim ve bunun için ilave bedel ödeyer
"Thx"

08.04.2026 tarihinde saat 15.45 - 16.00 arasında Çekmeköy Taşdelen Domino’s Pizza şubesine ait bir motorlu kuryeyle ilgi...li son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Atabey Caddesi üzerinde, Sevinç Koleji önünde bulunan yaya geçidinden, bedensel ve zihinsel engeli olduğu açıkça görülen bir bey
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş sağladı ve durumu düzeltti"


07 Nisan saat 20.37’de Domino's Pizza Sinop Merkez şubesinden verdiğim sipa...rişte cinnamon roll aldım ancak ürünün çikolatası tamamen karton kutuya akm

Domino's Sakarya Adapazarı Köprücük Mahallesi’indeki Korucuk şubesinden bugün saat 21:04’te mobil uygulama üzerinden 359...ccb kodlu siparişimde orta boy pizza, ekstra pastırma, 1 litre Fanta ve tavuk finger ürününü söyledim. Siparişi verdikten sonra şube beni arayarak tavuk finger kalmadığını, isterse
"24 saat içinde dönüş yaptılar ve konuyla alakalı aksiyon alacaklarını ve değerlendireceklerini söylediler umarım gereği yapılır teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Domino’s Pamuklar şubesinden vermiş olduğum pizza siparişimle ilgili ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Pizzanın hamuru aşırı kalın geldi, bu nedenle doğru düzgün yenilecek gibi değildi ve pizzanın neredeyse yarısı çöpe gitmek zorunda kaldı. Özellikle bol malz

"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen, şube ile olan durumu bir daha gerçekleşmemesi için gerekli uyarıları yapılacağını söyleyen merve hanımın teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında Domino’s İstanbul Bahçel...ievler Soğanlı şubesinden kendi uygulaması üzerinden tavuklu pizza ve yanın
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma teşekkür ederim telafi edildi"

"Müşteri temsilcisi aradı ilgilendi ve sorunu çözdü ilgilerine teşekkür ediyorum"
"Geri dönüş ve konuyla ilginiz için teşekkür ederim"


Bugün saat 18.41’de Domino's uygulaması üzerinden Akhisar şubesinden Süperix pizza siparişi verdim. Ancak siparişim geld...iğinde kutudan tamamen farklı bir ürün olan Sucuksever pizza çıktı. Aç olduğumuz ve zaten beklemiş olduğumuz için mecburen pizzayı yemek zorunda kaldık fakat böyle bir karışıklığın
7 Nisan Salı günü saat 18.00 civarında Ankara Ayrancı Domino’s (Mesnevi Caddesi) şubesine giderek sipariş verdim ve özel...likle restoranda oturup yiyeceğimi belirttim. Pizzanın hazırlandığını söyleyip beni beklemeye aldılar. Yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben sorm
"Merhabalar müşteri hizmetlerinden Merve hanım aradı ve çok ilgilendi, mağduriyetimi giderdiler. Ve de bu mağduriyet adına bir ikramda bulundular. Yardımları için merv Yardımları için Merve hanıma ve domino's pizzaya teşekkürler"

İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de, evimin otoparkından aracımla çıkış yaparken sola döndüğüm esnada Domino's Pizza’ya a...it Moto kurye ters yönden gelerek aracımın sağ arka kapısına çarptı. Çarpmanın etkisiyle aracımın sağ arka kapısı komple ve marşpiyel kısmı hasar gördü. Olay anına ilişkin detaylı




"Merve Hanım, ilginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü."
Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık üç hafta önce verdiğim pizza sipariş...inde, yanlışlıkla kendi kayıtlı adresimi seçtim; oysa siparişi farklı bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98