Üç Kez Üst Üste Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

Domino's Pizza Bayrampaşa Yenidoğan şubesinden 3 Nisan 2026, 4 Nisan 2026 ve 8 Nisan 2026 tarihlerinde olmak üzere üç ayrı kez online sipariş verdim. Üçünde de siparişim “tedarik nedeniyle” denilerek iptal edildi.

Her siparişte kartla online ödeme yaptım, siparişler alındı, daha sonra iptal edildi. Aynı şubeden kısa süre içinde üç kez üst üste aynı sorunu yaşamam hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ürünleri göndermeyecekseniz, o bölge için online siparişi sistemden kapatmanız veya kullanıma uygun şekilde düzenlemeniz gerektiğini düşünüyorum; aksi halde müşteriler yanıltılmış oluyor.

Bu tekrar eden iptallerle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve online sipariş sisteminin gerçekten hizmet verilebilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.